考题
对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。判断对错
考题
链式引荐法的关键是是否能取得现有客户的信赖。()
此题为判断题(对，错)。
考题
交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。
考题
在交车时，销售顾问向客户介绍服务部门，并引荐售后服务顾问
考题
使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。
考题
现金柜员识别出一位符合“理财金账户”开户条件的客户，没有急于为客户开立“理财金账户”，而是马上将客户引荐给了理财客户经理。
考题
利用现有客户的社会关系，通过客户之间的相互引荐，寻找更多新客户的方法叫做（）。
考题
运用链式引荐法时要注意以下哪几点？（）A、取得现有客户信任B、使客户明白自己寻找对象的要求C、评估新客户D、感谢现有客户
考题
利用中心人物的影响与协助把该区域内可能的潜在客户发展为潜在客户的方法是（）。A、光辉效应法B、客户引荐法C、代理人法D、滚雪球法
考题
客户获取的手段包括（）等。A、系统筛选B、主动拓展C、客户引荐D、交叉营销
考题
客户经理引荐开户的，经分行公司银行部总经理审批，可以不做尽职调查。
考题
客户咨询房子按揭贷款的详细情况，大堂可以引荐客户至（）咨询A、理财客户经理B、个贷客户经理C、大客户经理D、直营团队的同事
考题
对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）
考题
不管引荐的结果如何，客户经理都需要及时、主动地把结果反馈给外部伙伴，让他感受到自己很重要，并通过感谢强化外部伙伴的价值感，提高其引荐的积极性。
考题
在客户接受或认同建议后，客户经理要趁热打铁，根据自身职责及时进行相关产品的销售或引荐。
考题
收集客户信息时，对于新客户，客户经理也需要回顾从引荐者或者其他渠道得到的信息，分析同类型客户的特征，以提高面谈效率和效果。
考题
在了解了客户的现有银行信息后，理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求，或者引荐的机会，并根据客户回答识别交叉销售机会，引荐给客户经理或信贷员。
考题
如客户需要离开，或者引荐的客户经理当时没有时间接待，推荐者也可以替双方安排约见。
考题
为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资料、个人名片等。
考题
多选题运用链式引荐法时要注意以下几点（）A取得现有客户信任B使客户明白自己寻找对象的要求C评估新客户D感谢现有客户
考题
判断题对当天识别出的优质客户，大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理财顾问或个人客户经理引荐。（）A
对B
错
考题
单选题客户咨询房子按揭贷款的详细情况，大堂可以引荐客户至（）咨询A
理财客户经理B
个贷客户经理C
大客户经理D
直营团队的同事
考题
判断题大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）A
对B
错
考题
判断题使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。A
对B
错
考题
判断题在了解了客户的现有银行信息后，理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求，或者引荐的机会，并根据客户回答识别交叉销售机会，引荐给客户经理或信贷员。A
对B
错
考题
多选题客户获取的手段包括（）等。A系统筛选B主动拓展C客户引荐D交叉营销
考题
多选题他人介绍接近法的基本步骤是（）A请求介绍人引荐目标客户B介绍并阐述推荐词C物流客服人员说明拜访事宜D赠送客户小礼品
