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判断题
使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。
A

对

B

错

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考题 ()又称顾客引荐法,是销售人员请求现有顾客介绍未来可能的顾客的方法 A.连锁介绍法B.资料查阅寻找法C.搜索引擎寻找法D.中心开花法
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考题 小陈有一位老乡向小陈介绍市文化宫招待所需要地毯,并打电话向招待所负责人推荐他们的地毯。就这样,顺藤摸瓜,小陈找到了一个又一个的客户。这种寻找客户的方法属于() A.链式引荐法B.向导协助法C.中心开花法D.走访法
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考题 求同接近法中，销售应表示与客户有相同的（），以此迅速缩小与客户之间距离，取得客户好感与信任。A、苦难B、观点C、经历D、看法
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考题 使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。
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考题 利用各种统计数据及现有资料寻找准顾客的方法是（）。A、统计调查法B、链式引荐法C、广一告调查法D、文案调查法
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考题 客户信任的三个层次为（）。A、认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B、利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任C、情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D、行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买E、以上都不是
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考题 利用现有客户的社会关系，通过客户之间的相互引荐，寻找更多新客户的方法叫做（）。
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考题 运用链式引荐法时要注意以下哪几点？（）A、取得现有客户信任B、使客户明白自己寻找对象的要求C、评估新客户D、感谢现有客户
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考题 运用中心开花法寻找客户时，选择的中心人物必须要有较强的交际能力。
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考题 利用中心人物的影响与协助把该区域内可能的潜在客户发展为潜在客户的方法是（）。A、光辉效应法B、客户引荐法C、代理人法D、滚雪球法
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考题 求同接近法主要是为了以下哪种目的？（）A、引发客户兴趣B、吸引客户注意C、迅速缩小与客户之间距离D、取得客户好感与信任E、以奇制胜
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考题 客户引荐法
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考题 在使用他人引荐法时选择（）的中介人成功的概率会很大。A、年纪大的B、关系好的C、口碑佳的D、名望高的
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考题 或有产品账号创建时必输项为（）。A、现有CIF号码/账号B、客户号/账号C、产品子类型D、货币
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考题 在了解了客户的现有银行信息后，理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求，或者引荐的机会，并根据客户回答识别交叉销售机会，引荐给客户经理或信贷员。
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考题 下列属于约见客户的情形有（）A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时C、外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
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考题 单选题推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（）A 卷地毯访问法B 链式引荐法C 中心开花法D 关系拓展法
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考题 多选题运用链式引荐法时要注意以下几点（）A取得现有客户信任B使客户明白自己寻找对象的要求C评估新客户D感谢现有客户
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考题 多选题下列属于约见客户的情形有（）A开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时C外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时D推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
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考题 判断题在了解了客户的现有银行信息后，理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求，或者引荐的机会，并根据客户回答识别交叉销售机会，引荐给客户经理或信贷员。A 对B 错
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考题 多选题客户信任的三个层次为（）。A认知信任，即客户对银行产品和服务基础层面的信任B利益信任，即客户出于赢利动机而对银行的信任C情感信任，即客户在使用产品和服务后获得的持久满意D行为信任，形成于银行产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，其表现是长期关系的维持和重复购买E以上都不是
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考题 单选题利用各种统计数据及现有资料寻找准顾客的方法是（）。A 统计调查法B 链式引荐法C 广一告调查法D 文案调查法
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