考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。
A.提示B.开窗时间C.售票时间D.公告
考题
《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,车站应将( )的信息及时向旅客公告。A.停办营业B.恢复营业C.停止售票D.恢复售票
考题
客流量较小的车站,应固定售票时间,并向旅客公布。( )此题为判断题(对,错)。
考题
发售客运车票的地点,时间应从方便旅客出发,可采用()A.车站售票
B.到站售票
C.随车售票
D.上门售票
E.电话订票
考题
《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,()的车站应设失物招领处。A、客流量较大B、客流量较小C、客流量一般D、客流量突增
考题
客流量较小的车站,应固定售票时间,并向旅客公布。
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()
考题
车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。车站旅客售票结账时间为每日()点。A、24B、18C、12D、16
考题
《管规》规定客流量较大的车站,应积极采取()、电函订票、()和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。
考题
车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()
考题
《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。
考题
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》文件规定,在车站()等服务场所,公告广大旅客周知。A、售票厅B、办公室C、进口处(安检口)D、列车
考题
客流量较大的车站,应昼夜不问断地售票,并积极采取()、()、()、()等多种形式,方便旅客购票。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。A、提示B、开窗时间C、售票时间D、公告
考题
发售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发,可采用()。A、车站售票B、黄牛售票C、随车售票D、上门售票E、电话订票
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()A
对B
错
考题
判断题客流量较小的车站,应固定售票时间,并向旅客公布。A
对B
错
考题
填空题客流量较大的车站,应昼夜不问断地售票,并积极采取()、()、()、()等多种形式,方便旅客购票。
考题
填空题客流量较小的车站,应()售票时间,并向旅客公告。
考题
多选题发售客运车票的地点、时间应从方便旅客出发,可采用()。A车站售票B黄牛售票C随车售票D上门售票E电话订票
考题
判断题车站根据旅客运输量,开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。()A
对B
错
考题
填空题《管规》规定客流量较大的车站,应积极采取()、电函订票、()和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。A
提示B
开窗时间C
售票时间D
公告
考题
单选题《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,()的车站应设失物招领处。A
客流量较大B
客流量较小C
客流量一般D
客流量突增
考题
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。A
对B
错