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乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着()的原则。

  • A、全面服务重点照顾
  • B、乘客至上
  • C、积极处置
  • D、安全快速

参考答案

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考题 软、硬卧车可根据岗位值乘安排,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,办理客运业务站前、开车后乘务员在本岗位车厢进行通报。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《旅客运输服务作业(列车)》临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定,客运监察的职责:监督检查站车秩序、()、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。 A.客运组织B.售票组织C.行车组织D.站车组织

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考题 车站客运组织工作包括()、组织乘客乘降和换乘,以及文化、生活等其它方面的服务等。

考题 铁路客运站生产销售管理工作组织主要包括()、旅客乘降、客运()和()运输组织等。

考题 《普速旅客列车车门管理规定》规定,卧车可根据岗位值乘范围情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行()。A、通报B、组织C、预告D、宣传

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站。A、特殊重点旅客B、旅客C、人员D、重点旅客

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求?

考题 现场客运组织方案应本着()、()、()的原则进行制定和实施。

考题 《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。A、全心全意为人民服务B、人民铁路为人民C、全心全意为旅客服务

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客(),引导旅客出站。A、有序上下车B、乘降安全C、乘降秩序D、有序乘降

考题 乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着()、()的原则,确保乘客()。列车进站停稳后,组织乘客(),(),对下车乘客()。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。

考题 只有通过( )才能将众多的旅客按车次、方向有计划地组织起来,纳入车站旅客运输计划。A、售票B、行包运送C、旅客乘降D、客运服务

考题 填空题乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着()、()的原则,确保乘客()。列车进站停稳后,组织乘客(),(),对下车乘客()。

考题 填空题现场客运组织方案应本着()、()、()的原则进行制定和实施。

考题 问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对组织旅客乘降有何服务要求?

考题 填空题车站客运组织工作包括()、组织乘客乘降和换乘,以及文化、生活等其它方面的服务等。

考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。A 全心全意为人民服务B 人民铁路为人民C 全心全意为旅客服务

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客(),引导旅客出站。A 有序上下车B 乘降安全C 乘降秩序D 有序乘降

考题 单选题《普速旅客列车车门管理规定》规定,卧车可根据岗位值乘范围情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行()。A 通报B 组织C 预告D 宣传

考题 单选题乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着()的原则。A 全面服务重点照顾B 乘客至上C 积极处置D 安全快速

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站。A 特殊重点旅客B 旅客C 人员D 重点旅客

考题 填空题铁路客运站生产销售管理工作组织主要包括()、旅客乘降、客运()和()运输组织等。

考题 单选题只有通过( )才能将众多的旅客按车次、方向有计划地组织起来,纳入车站旅客运输计划。A 售票B 行包运送C 旅客乘降D 客运服务