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乘客持超时车票时应对乘客说:()。
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考题
以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。
A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站B.单程票超时收取路网最高乘车费用C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站
考题
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票办理退款时,车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收乘客的车票,填写OP102,给乘客退还相应金额。并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
考题
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
考题
判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A
对B
错
考题
判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票办理退款时,车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收乘客的车票,填写OP102,给乘客退还相应金额。并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A
对B
错
考题
单选题对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。A
实际购买单程票价的50%B
线网最高单程票价C
该站最高单程票价D
原票价
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