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（请给出正确答案）
非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）
- A、可以满足员工情感方面的需要
- B、可以弥补正式渠道传递信息的不足
- C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
- D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
参考答案
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考题
企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
考题
有关沟通中，下列说法正确的是( )A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
考题
非正式沟通渠道的作用主要有()。
A、了解职工真正的心理倾向与需要B、弥补正式通道的不足C、防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象D、满足职工情感方面的需求E、非正式沟通是唯一的沟通渠道
考题
关于小道消息的说法，错误的是()。A:小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B:小道消息对团体都是有害的
C:管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D:小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
考题
为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息，可以采用将信息分级为()。A、书面沟通、口头沟通与邮件沟通B、正式沟通、非正式沟通与简单沟通C、正式沟通、电话沟通与邮件沟通D、正式沟通、非正式沟通与口头沟通
考题
有关沟通中，下列说法正确的是（）A、鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式的渠道B、小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通，应该予以提倡D、各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
考题
非正式群体对组织发展和群体成员的影响有下列哪些？（）A、弥补正式沟通的不足B、可以防止管理者滥用正式沟通，有效防止正式沟通中的信息"过滤"现象C、满足成员情感方面的需要D、可使组织了解成员真正的心理倾向与需要E、可以减轻管理者的沟通压力
考题
关于非正式沟通的表述正确的是（）A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响C、非正式沟通可以消除D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用
考题
如果发现某个机关中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这说明该组织（）。A、领导善于运用非正式沟通渠道传递信息B、需要通过正式渠道沟通的信息比较少C、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整D、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
考题
下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A、下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B、任何沟通行为都是双向沟通的过程C、非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D、非正式沟通渠道通常不被组织认可
考题
单选题下列关于沟通渠道的叙述中正确的是（）。A
下行沟通是指下级的意见向上级反映的途径B
任何沟通行为都是双向沟通的过程C
非正式沟通可以补充或扭曲正式沟通D
非正式沟通渠道通常不被组织认可
考题
多选题非正式群体对组织发展和群体成员的影响有下列哪些？（）A弥补正式沟通的不足B可以防止管理者滥用正式沟通，有效防止正式沟通中的信息过滤现象C满足成员情感方面的需要D可使组织了解成员真正的心理倾向与需要E可以减轻管理者的沟通压力
考题
多选题非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是（）A可以满足员工情感方面的需要B可以弥补正式渠道传递信息的不足C管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要D可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
考题
单选题关于非正式沟通的表述正确的是（）A
是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流B
非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响C
非正式沟通可以消除D
非正式沟通对正式沟通没有积极作用
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