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在过去几十年，营销人员完善了大众营销艺术：向广大客户销售高度标准化的产品。
参考答案
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考题
开展关系营销（）A、有关领导积极参与高度重视B、需要销售人员更加努力投入C、只是营销与企业中的营销管理人员和决策者有关的重要工作D、真正实施关系营销需要技术人员甚至送货司机都要积极参与才能取得成效
考题
以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。A、从“银行本位”向“客户本位”发展B、从“主动访客”向“等客上门”发展C、从“差异营销”向“大众营销”发展D、从“品牌营销”向“产品营销”发展
考题
营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展；指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范，并提供相应的（）培训支持。A、法律法规B、营销技能C、专业技能D、柜台业务
考题
（）负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展；指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范，并提供相应的法律法规、营销技能和专业技能培训支持。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、合规管理总部
考题
多选题营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程，督导营业部营销活动的开展；指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范，并提供相应的（）培训支持。A法律法规B营销技能C专业技能D柜台业务
考题
单选题以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。A
从“银行本位”向“客户本位”发展B
从“主动访客”向“等客上门”发展C
从“差异营销”向“大众营销”发展D
从“品牌营销”向“产品营销”发展
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