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()负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程,督导营业部营销活动的开展;指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范,并提供相应的法律法规、营销技能和专业技能培训支持。
- A、客户服务部
- B、营销管理总部
- C、经纪业务总部
- D、合规管理总部
参考答案
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考题
()负责制定、健全营销代表招揽、服务的客户交易行为和营销代表风险监控办法,设计监控指标,并进行监控、分析、报告和跟踪处置。A、客户服务总部B、人力资源部C、合规管理总部D、营销管理总部
考题
营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程,督导营业部营销活动的开展;指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范,并提供相应的()培训支持。A、法律法规B、营销技能C、专业技能D、柜台业务
考题
()负责建立健全公司客户服务管理相关制度,规划客户服务体系,为客户提供标准化咨讯服务,指导营业部落实相关客户服务管理工作,建立投诉处理机制,受理客户投诉,保障客户的合法权益。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、合规管理总部
考题
()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、营业部
考题
单选题()负责建立健全公司客户服务管理相关制度,规划客户服务体系,为客户提供标准化咨讯服务,指导营业部落实相关客户服务管理工作,建立投诉处理机制,受理客户投诉,保障客户的合法权益。A
客户服务部B
营销管理总部C
经纪业务总部D
合规管理总部
考题
多选题营销管理总部负责建立完善营销人员营销活动管理制度、流程,督导营业部营销活动的开展;指导营业部对营销人员客户开发、客户服务和产品销售行为进行规范,并提供相应的()培训支持。A法律法规B营销技能C专业技能D柜台业务
考题
单选题()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。A
客户服务部B
营销管理总部C
经纪业务总部D
营业部
考题
单选题()负责制定、健全营销代表招揽、服务的客户交易行为和营销代表风险监控办法,设计监控指标,并进行监控、分析、报告和跟踪处置。A
客户服务总部B
人力资源部C
合规管理总部D
营销管理总部
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