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消费者购买行为的全过程包括()
- A、引起需要
- B、收集信息
- C、评价方案
- D、决定购买
- E、购后感觉和行为
参考答案
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考题
多选题消费者行为非常重要的一环是购买,以下关于购买行为论述正确的是()。A购买是从若干可供选择商品中挑选的结构B购买是一种决策行为C购买是一种实际活动D购买一般是随机的E购买等同于消费者行为的全过程
考题
单选题下面对消费者行为论述错误的是()。A
消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务B
企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系C
消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程D
消费者行为是一个整体过程,消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段
考题
多选题消费者购买行为的类型包括 ( )A复杂的购买行为B减少不协调感的购买行为C习惯性的购买行为D单一化的购买行为E寻求多样化的购买行为
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