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售票时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找零”的工作标准。
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考题
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一收、二唱、三取、四验、五找B
一收、二唱、三取、四找C
一收、二取、三唱、四找D
一收、二取、三找、四唱
考题
单选题售票时“三问一唱三交代”的三问不包括()。A
到达站名B
乘车时间C
购票张数D
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