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危机处理过程中,属于新闻发布会准备工作的是()。
- A、介绍来宾
- B、准备好新闻稿
- C、说明事件经过
- D、控制会场秩序
参考答案
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考题
危机处理过程中,新闻发布会中需要注意的事项不包括()。A、告诉媒体:如果组织有不正当的行为,经确认后将尽快公布,并会采取积极的纠正措施B、对所发生的危机要表示遗憾和关心C、使用行话D、对受害人及其亲属表示同情和安慰
考题
危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的()。A、危机事故现场的有关资料B、反映危机发生发展过程的资料C、紧急通讯录D、危机处理过程中相关团体的反应
考题
危机处理过程中,新闻发布会中需要注意的事项不包括()。A、介绍到会的主要来宾及其在危机处理中的作用B、推测伤亡的人员数量C、在会场中安排一些图片、模型以及其它工具D、详细、准确地说明发生了什么事情,已做了哪些工作,得到了哪些组织的配合
考题
单选题声誉危机管理的主要内容不包括( )。A
危机现场处理B
危机处理过程中的持续沟通C
模拟训练和演习D
明确记载的危机处理/决策流程
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