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全部顾客价值与全部顾客成本之差被称为（）

  • A、顾客价值
  • B、购买价值
  • C、所得价值
  • D、顾客让渡价值

参考答案

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考题 顾客价值是指产品给顾客带来的( )与顾客付出成本的比值(或之差)。 A.心理状态B.利益C.满意度D.以上都不正确
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考题 产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为( )。A．顾客满意度B．顾客认知价值C．企业利润D．顾客期望
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考题 产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差，或者说是所得与所付之差，即为（ ）。 A．感知价值 B．顾客满意度 C．交易效率 D．顾客认知价值
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考题 顾客让渡价值是（ ）与（ ）之差。
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考题 顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。A、总顾客价值B、产品价值C、人员价值D、形象价值
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考题 全部顾客价值与全部顾客成本之差被称为()A. 顾客价值B. 购买价值C. 所得价值D. 顾客让渡价值
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考题 全部顾客成本不包括心理成本。()
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考题 顾客让渡价值，是整体顾客价值与整体顾客成本之间的（）。
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考题 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对
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考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
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考题 总顾客价值与总顾客成本之差属于（）A、顾客利润B、顾客利益C、顾客让渡价值D、企业市场价值
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考题 消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。A、顾客总价值与顾客总成本B、顾客潜在价值与顾客总成本C、顾客潜在价值与服务总成本D、顾客总价值与服务总成本
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考题 卓越的交付价值可认为是提供给顾客（）A、全部成本B、部分成本C、全部价值D、部分价值
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考题 （）指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、顾客整体利润
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考题 顾客让渡价值是指（）与（）之差。
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考题 关于顾客认知价值，下列说法正确的是（　）。A、等于顾客总利益与顾客总成本之和B、等于顾客总利益与顾客总成本之差C、取决于顾客的满意度D、取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果
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考题 单选题顾客让渡价值是（）和总顾客成本之差。A 总顾客价值B 产品价值C 人员价值D 形象价值
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考题 单选题（）指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数A 顾客让渡价值B 整体顾客价值C 整体顾客成本D 顾客整体利润
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考题 单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。A 顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本B 顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本D 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本
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考题 单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（）A 顾客净价值B 生产成本C 经营成本D 顾客让渡价值
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考题 单选题总顾客价值与总顾客成本之差属于（）A 顾客利润B 顾客利益C 顾客让渡价值D 企业市场价值
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考题 单选题关于顾客认知价值，下列说法正确的是（　）。A 等于顾客总利益与顾客总成本之和B 等于顾客总利益与顾客总成本之差C 取决于顾客的满意度D 取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果
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考题 填空题顾客让渡价值是指（）与（）之差。
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考题 多选题顾客让渡价值的准确解释的是（）A是顾客总价值逾顾客总成本之差B是顾客总价值大于顾客总成本C就是顾客满意度D是导致企业赢得竞争的基本条件E是综合说明顾客所得与所付出的对比结果
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考题 单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额是指（　　）。A 顾客让渡价值B 顾客总价值C 顾客总成本D 顾客生命周期价值
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考题 填空题顾客让渡价值，是整体顾客价值与整体顾客成本之间的（）。
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考题 填空题顾客让渡价值是（）与（）之差。
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