考题
电信行业提供的服务属于低接触性服务。此题为判断题(对，错)。
考题
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（ ）。A.交通运输B.银行C.律师D.邮电
考题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务
考题
以下哪类食物属于低胆固醇类食物( )A.肝B.鱿鱼C.鸡肉D.骨髓E.蛋黄
考题
按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）A、交通运输B、银行C、律师D、邮电
考题
根据顾客参与程度的不同，不属于服务业的分类分为（）A、追加服务B、高接触性服务C、低接触性服务D、中接触性服务
考题
客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A、标准服务B、低接触性服务C、中接触性服务D、高接触性服务
考题
按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务
考题
服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、无接触性服务
考题
以下哪类服务性商品允许发布？（）A、办理信用卡B、个人、公司融资、贷款C、车辆出租、代驾服务D、帮助追债、讨账服务
考题
操作系统属于以下哪类软件（）。A、服务类软件B、维护类软件C、操作管理类软件D、应用软件
考题
服务的分类中不包括（）A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、基础服务
考题
服务根据顾客参与程度不同分为三类，以下（）不是。A、高接触性服务B、中接触性服务C、不接触性服务D、低接触性服务
考题
以下哪类属于信息处理类服务（）A、货物运输B、美容院C、教育D、银行
考题
根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（）。A、低接触性服务B、中接触性服务C、高接触性服务D、无接触性服务
考题
通信行业提供的服务属于（）服务。A、接触性B、高接触性C、中接触性D、低接触性
考题
以下（）类服务可认为是高接触性服务。A、广播电视B、网络信息C、营业窗口D、自助服务
考题
单选题操作系统属于以下哪类软件（）。A
服务类软件B
维护类软件C
操作管理类软件D
应用软件
考题
单选题客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。A
标准服务B
低接触性服务C
中接触性服务D
高接触性服务
考题
单选题电网企业属于哪类性质的行业（）。A
公用性；B
基础性；C
服务性；D
以上皆是。
考题
单选题按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（）。A
高接触性服务B
中接触性服务C
低接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（）。A
低接触性服务B
中接触性服务C
高接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题根据顾客参与程度的不同，不属于服务业的分类分为（）A
追加服务B
高接触性服务C
低接触性服务D
中接触性服务
考题
单选题以下哪类体型属于阳虚体质（）A
白胖子B
黑瘦子C
声音大的胖子D
声音低的瘦子
考题
单选题交通运输是典型的（）A
低接触性服务B
中接触性服务C
高接触性服务D
无接触性服务
考题
单选题按顾客参与服务活动的程序可将服务分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务、和低接触性服务。属于低接触性服务的行业是（）A
交通运输B
银行C
律师D
邮电