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服务产品的流通方式是产品向消费者的运动。
参考答案
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考题
下列关于银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的做法，正确的是( )。A．向监管机构报告外部营销人员的聘用方式B．代替销售部门预收产品现金款项C．收取消费者填写的金融产品申请文件D．向顾客出售产品
考题
金融机构应当依据金融产品和服务的特性,向金融消费者披露的重要内容,其中不包括()。
A.金融消费者应当负担违约金B.解除合同的方式及限制C.金融产品和服务是否受存款保险或者其他相关保障机制的保障D.产品收益的保证
考题
企业对消费者的责任包括()
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
考题
在广告中使用()，是典型的以新闻形式发布广告。A.消费者自问自答，以此方式介绍产品或者服务的优点或者特点B.广告模特介绍产品或者服务的优点或者特点C.消费者与消费者一问一答，以此方式介绍产品或者服务的优点或者特点D.“记者”或者“市场调查人员”与“消费者”进行双方问答式的调查采访，以此方式介绍产品或者服务的优点或者特点
考题
下列（）属于售中服务内容。A、主要功能是向消费者提供产品的详细信息B、主要目标是为消费者提供一个满意的购买经历C、企业帮助消费者解决产品使用过程中出现的问题以及收集消费者反馈意见的一系列服务活动D、方便消费者快速地寻找自己需要的产品
考题
（）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A、体验营销B、公关活动C、人员推销D、销售促进
考题
在广告中使用（），是典型的以新闻形式发布广告。A、消费者自问自答，以此方式介绍产品或者服务的优点或者特点B、广告模特介绍产品或者服务的优点或者特点C、消费者与消费者一问一答，以此方式介绍产品或者服务的优点或者特点D、“记者”或者“市场调查人员”与“消费者”进行双方问答式的调查采访，以此方式介绍产品或者服务的优点或者特点
考题
单选题关于服务策略中，下面说法不正确的是（）。A
网络营销中，企业为消费者在产品购买后提供服务B
企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标C
建立自动网络服务系统D
在网上建立消费者论坛，也是为消费者提供服务的一种方式
考题
单选题（）是指企业通过采用观摩、聆听、尝试、试用等方式，使消费者亲身体验企业的产品或服务，认知产品与服务的性能、品质，进而促使消费者喜好并购买企业产品或服务的一种营销方式。A
体验营销B
公关活动C
人员推销D
销售促进
考题
单选题消费者市场是一切市场的基础，是产品和服务流通的（）。A
起点B
终点C
中点D
极点
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