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下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项（）？
- A、酒店须按照“责任分明、长缴短补”的原则交接，不得有任何不明的长款或短款；
- B、前台必须每班进行清点、交接，遇差异或不详之处要及时提出并解决；
- C、交接班双方须在《前台交接记录本》上签字确认后方可下班；
- D、所有选项皆对
参考答案
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下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？A、预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况B、店长或运营经理要求交接的事项C、客人交代的事项或需求D、以上选项皆是
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考题
下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操作方法正确的是（）A、前台当班员工自己掏钱赔给客人B、从财务备用金中现金当场退给客人C、通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中D、从前台备用金中支出，至银行汇款到客人信用卡中
考题
在现金管理制度中，下列说法正确的是（）.A、财务人员应不定期对出纳库存的现金和备用金进行核查B、出纳库存现金不得超过2000元，并做到月清月结C、收费员之间的备用金交接、交班收费员与接班收费员双方应同时在场清点，并在车道备用金交接记录本上签字确认D、车道备用金由收费员每班交接进行保管
考题
单选题下列关于前台当班员工多刷客人信用卡退款操作方法正确的是（）A
前台当班员工自己掏钱赔给客人B
从财务备用金中现金当场退给客人C
通过银行信用卡中心退还到客人信用卡中D
从前台备用金中支出，至银行汇款到客人信用卡中
考题
单选题下列哪一项不属于售票员之间交接的内容（）A
钱箱钥匙B
BOM机钥匙C
备用金D
设备是否完好
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