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服务包决策的模块包括（）。

  • A、服务包规划
  • B、服务形象规划
  • C、服务整体统筹
  • D、服务包确定

参考答案

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考题 在如下基于网络入侵检测系统的基本结构图中，对应I、Ⅱ、Ⅲ模块的名称是——。A．数据包捕获模块、网络协议分析模块、攻击特征库B．网络协议分析模块、数据包捕获模块、攻击特征库C．攻击特征库、网络协议分析模块、数据包捕获模块D．攻击特征库、数据包捕获模块、网络协议分析模块
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考题 在如图4-7所示的基于网络的入侵检测系统的基本结构中，对应Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ模块的名称是(48)。A．数据包捕获模块、网络协议分析模块、攻击特征库B．网络协议分析模块、数据包捕获模块、攻击特征库C．攻击特征库、网络协议分析模块、数据包捕获模块D．攻击特征库、数据包捕获模块、网络协议分析模块
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考题 服务的决策包括()、服务水平决策和()。
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考题 CRM的功能包括：A、销售模块B、营销模块C、客户服务模块D、售后三包模块E、呼叫中心模块
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考题 银行客户关系管理系统主要包括的模块有( )。A．客户综合评价体系B．客户经理管理体系C．客户服务系统D．银行经营状况综合分析、辅助决策系统E．银行间服务系统
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考题 在如下 基于网络入侵检测系统的基本结构图中，对应 I 、 II 、 III 模块的名称是A.数据包捕获模块、网络协议分析模块、攻击特征库B.网络协议分析模块、数据包捕获模块、攻击特征库C.攻击特征库、网络协议分析模块、数据包捕获模块D.攻击特征库、数据包捕获模块、网络协议分析模块
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考题 按照2016年施工服务模块清单，新增抱杆应选择（）A、线上采购物资，厂家包安装B、线下采购物资，配套施工单位安装C、使用简易塔桅安装模块，由施工单位包工包料D、使用简易塔桅安装模块，线上采购物资
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考题 （）用来对销售、营销、客户服务于支持管理进行统计。A、决策支持模块B、统计分析模块C、呼叫中心模块D、客户服务模块
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考题 （）主要用来提高与客户支持、现场服务等相关的业务流程的自动化水平。A、决策支持模块B、电子商务模块C、客户服务模块D、销售模块
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考题 （）用来对直接市场营销活动进行计划、执行、监督、分析。A、决策支持模块B、营销模块C、电子商务模块D、客户服务模块
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考题 ITIL的核心模块是“服务管理”，这个模块一共包括了10个流程，具体包括哪十个？
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考题 不同模块需要相同jar包，解决期间jar包重复引用问题，不包括以下哪一步（）A、新建一个公共模块B、扩展jar包C、要使用引入jar包时，要先依赖公共模块D、在这个公共模块里引入第三方jar包
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考题 服务测试的范围包括（）。A、软件的发布和部署B、服务需求阶段的服务包C、服务设计阶段的服务设计包D、服务需求阶段的服务设计包E、硬件的发布与测试
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考题 （）利用互联网实现电子商务活动。A、决策支持模块B、客户服务模块C、电子商务模块D、呼叫中心模块
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考题 CRM的基本模块包括（）。A、销售模块B、电子商务模块C、决策支持模块D、营销模块
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考题 服务包决策要解决的是（）。A、服务是什么的问题B、如何提供服务的问题C、向谁提供服务的问题D、如何提高服务质量的问题
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考题 纳税信用等级评定属于（）系统的功能模块。A、核心征管B、管理决策1包C、管理决策2包D、纳税服务管理系统
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考题 控制工作为实现木包服务，决策要时刻以实现目标位中心。
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考题 （）通过提供易于使用的工具和信息，包括服务需求管理、服务环境配置及多种问题解决方案。A、服务管理模块B、营销管理模块C、销售管理模块D、现场服务管理模块
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考题 关于变电决策建议、输电决策建议的模块，这两个模块都有（）功能。
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考题 单选题（）主要用来提高与客户支持、现场服务等相关的业务流程的自动化水平。A 决策支持模块B 电子商务模块C 客户服务模块D 销售模块
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考题 单选题（）用来对销售、营销、客户服务于支持管理进行统计。A 决策支持模块B 统计分析模块C 呼叫中心模块D 客户服务模块
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考题 单选题（）用来对直接市场营销活动进行计划、执行、监督、分析。A 决策支持模块B 营销模块C 电子商务模块D 客户服务模块
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考题 多选题CRM的基本模块包括（）。A销售模块B电子商务模块C决策支持模块D营销模块
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考题 单选题仓储与配送管理系统功能主要包括（）A 业务信息收集模块、总部业务与决策模块、配送分中心业务系统、配送点仓储业务模块B 业务信息收集模块、运输业务与决策模块、配送分中心业务系统、配送点仓储业务模块C 业务信息收集模块、总部业务与决策模块、运输业务系统、配送点仓储业务模块D 业务信息收集模块、总部业务与决策模块、配送分中心业务系统、运输业务模块
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考题 单选题（）利用互联网实现电子商务活动。A 决策支持模块B 客户服务模块C 电子商务模块D 呼叫中心模块
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考题 多选题典型的WMS的功能模块包括（　　）。A业务流程模块 B系统服务模块 C资料模块D数据通信模块 E资料传输
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