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多选题
CRM的基本模块包括()。
A

销售模块

B

电子商务模块

C

决策支持模块

D

营销模块


参考答案

参考解析
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考题 CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。

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考题 CRM系统客户服务模块主要功能包括()。A、服务B、合同C、客户关怀D、移动现场服务

考题 CRM软件的物理模块划分为()。A、销售模块B、服务支持模块C、市场营销模块D、公共功能模块

考题 CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。A、性能评估模块B、数据准备C、客户分析数据集市D、客户分析系统E、调度监控模块

考题 CRM系统中最基本的功能模块是()A、营销管理模块B、服务管理模块C、销售管理模块D、商业智能模块

考题 CRM系统的功能模块包括()。A、销售自动化B、营销自动化C、客户服务与支持D、商务智能

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考题 简述CRM的客户商业智能的功能模块。

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考题 多选题CRM系统客户服务模块主要功能包括()。A服务B合同C客户关怀D移动现场服务

考题 多选题CRM中数据仓库的CRM分析系统由()构成。A性能评估模块B数据准备C客户分析数据集市D客户分析系统E调度监控模块

考题 单选题下列不属于CRM系统的业务功能是()。A 营销模块B 呼叫中心模块C 电子商务模块D 客户管理模块

考题 问答题CRM的职能和主要构成模块是什么?

考题 判断题CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。A 对B 错