考题
开通onu语音业务步骤包含()A.配置语音vlanB.ngn上联接口配置C.onu授权D.配置电话号码及vlan
考题
客户账户交易明细查询结果中不包含以下哪列信息？（）A、联系电话B、客户帐号C、帐号序号D、户名
考题
建模的步骤中，不包含后续的对模型的实验研究。
考题
开通onu语音业务步骤包含（）A、配置语音vlanB、ngn上联接口配置C、onu授权D、配置电话号码及vlan
考题
目前建设银行支持的还款方式包含以下（）A、约定账户还款B、网银还款C、电话还款D、跨行还款
考题
在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）A、礼貌请求转接（运用转接技巧）B、了解客户返回时间或请求回叫C、约定再次电话访问时间D、按照预先准备步骤与客户沟通
考题
在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）A、礼貌请求转接（运用转接技巧）B、了解客户返回时间或请求回叫C、约定再次电话访问时间D、按照预先准备步骤与客户沟通
考题
打电话包含一定的信息，不包含一定的思想和情感，对信息和思想、情感两者之间不都有所包含。
考题
95533电话银行中提供的密码服务不包含（）。A、修改电话银行签约密码B、修改电话银行查询密码C、修改账户交易密码D、设置网站查询密码
考题
4G飞享套餐中的国内通话分钟数包不包含可视电话？（）A、包含B、不含
考题
程控电话服务项目（不包含来电显示）的时限多长时间？
考题
可视电话的月租费不包含在语音来电显示月租费中，需另外收取。
考题
不包含在销售推荐统计报表中的统计要素为（）。A、完成人B、产品名称C、推荐人D、客户联系电话
考题
HTTP协议的交互过程不包含（）步骤。A、建立连接B、关闭连接C、发送请求D、下载数据
考题
试用期（）A、包含在合同期限内B、不包含在合同期限内C、须另行约定D、须约定半年
考题
单选题在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）A
礼貌请求转接（运用转接技巧）B
了解客户返回时间或请求回叫C
约定再次电话访问时间D
按照预先准备步骤与客户沟通
考题
判断题建模的步骤中，不包含后续的对模型的实验研究。A
对B
错
考题
多选题合同号与电话号码之间的联系下列说法正确的是（）A电话号码是电信用户使用的电话号码，只限潍坊电信的电话号码，不包含区号。B合同号是电信用户在电信开户时，与电信签定的合同的代号电话号码是电信用户使用的电话号码，包含区号。C一个合同号可能包含多个电话号码。D一个合同号只能包含一个电话号码。
考题
多选题目前建设银行支持的还款方式包含以下（）A约定账户还款B网银还款C电话还款D跨行还款
考题
单选题场景内交易流程中不包含以下哪个环节？（）A
客户经理电话告知B
IVR语音C
交易成功短信发送D
事后电话回访
考题
单选题场景内交易流程中不包含以下哪个？（）A
客户经理电话告知B
IVR语音C
交易成功短信发送D
事后电话回访
考题
单选题技术指标分析中，买卖点七步骤不包含以下哪项技术指标（）A
CCIB
KDJC
MACDD
BOLL
考题
单选题在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（）A
礼貌请求转接（运用转接技巧）B
了解客户返回时间或请求回叫C
约定再次电话访问时间D
按照预先准备步骤与客户沟通
考题
单选题在电话营销过程中，当遇客户客户本人接电话，应如何处理（）A
礼貌请求转接（运用转接技巧）B
了解客户返回时间或请求回叫C
约定再次电话访问时间D
按照预先准备步骤与客户沟通
考题
单选题在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）A
礼貌请求转接（运用转接技巧）B
了解客户返回时间或请求回叫C
约定再次电话访问时间D
按照预先准备步骤与客户沟通
考题
判断题打电话包含一定的信息，不包含一定的思想和情感，对信息和思想、情感两者之间不都有所包含A
对B
错
考题
多选题开通onu语音业务步骤包含（）A配置语音vlanBngn上联接口配置Conu授权D配置电话号码及vlan