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在为顾客提供斟酒服务时，服务人员应右脚在前，插入两椅之间并站于顾客餐椅椅档的（）处。

  • A、1/2
  • B、1/3
  • C、1/4
  • D、1/5

参考答案

更多 “在为顾客提供斟酒服务时，服务人员应右脚在前，插入两椅之间并站于顾客餐椅椅档的（）处。A、1/2B、1/3C、1/4D、1/5” 相关考题
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考题 斟酒时服务员左脚在前,插站在两位客人的座椅中间,脚掌落地。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政服务人员在为客户服务时讲话应吐字清晰，避免含糊其词、咬字不清。A对B错
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考题 顾客用茶至杯底时，服务人员应及时添水
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考题 服务人员在为服务对象提供服务过程中必须善始善终，这就是“末轮效应”。
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考题 乒乓球正确的站位姿势（以右手攻球为例）：（）A、右脚在前B、左脚在前C、两脚平站D、前后交叉
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考题 在正手发后场高远球技术动作中，右手握拍的运动员在做准备动作时应（）。A、左脚在前B、右脚在前C、两脚平行站
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考题 右手握拍的运动员在接发球时应（）。A、左脚在前B、右脚在前C、两脚平行站
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考题 一般情况下，在防守对方二号位进攻时本方右半场防员防守站位应（）。A、左脚在前B、右脚在前C、两脚平行D、左、右脚在前均可
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考题 邮政服务人员在为客户服务时讲话应吐字清晰，避免含糊其词、咬字不清。
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考题 在接听顾客的投诉电话时，服务人员应耐心听取顾客提出的各种问题，利用提问技巧，平息顾客的愤怒，理清思路，找到问题症结所在。面对顾客的抱怨，服务人员应如何服务（）A、耐心倾听顾客的除诉B、提出针对性问题，了解问题细节C、提供顾客一个或几个解决方案，供他选择，体现顾客是“上帝”D、结束通话前，询问顾客：“还需要我为您做什么吗？”体现服务的专业水准
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考题 西餐斟酒服务中，服务人员应把酒标（）。A、朝向客人B、面向右侧C、面向左侧D、面向服务人员
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考题 打钢丝绳结时，双脚站成前后弓步，（）在前，（）在后。A、左脚，右脚B、右脚，左脚C、双，车辆D、车辆，双
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考题 在为顾客提供斟酒服务时，服务人员应侧身站立在顾客的（）侧。A、左B、右C、前D、后
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考题 餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时，应站在合适的位置上进行，这个合适的位置是（）。A、客人右后侧B、客人左后侧C、右侧D、左侧
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考题 徒手斟酒时，左手下垂持服务巾，右手持酒瓶中下部，酒标朝外，正对客人，右脚跨前踏在两椅之间，两脚可呈"T"字形站立，在客人右侧斟倒。
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考题 在为顾客提供服务时，察言观色是了解顾客喜好的一把钥匙。
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考题 （）是顾客接受服务时对服务人员的信任情况和服务人员的自信以及他们提供服务时的礼貌和能力。A、服务行为B、服务反应C、服务保证D、服务质量
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考题 中餐宴会服务中，服务人员需提供勤巡视、勤斟酒、勤换烟缸等服务，这些工作是（）。A、菜肴服务B、席间服务C、送客服务D、结束工作
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考题 餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时，若采用徒手斟酒，服务员应左手持服务巾，背于身后，右手持酒瓶的正确位置，这个正确位置应该是（）。A、下半部B、下部C、中部D、上部
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考题 单选题服务人员提供服务于顾客时，也正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。这是指服务的（　　）。A 无形性B 相连性C 易变性D 时间性
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考题 单选题餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时，应站在合适的位置上进行，这个合适的位置是（）。A 客人右后侧B 客人左后侧C 右侧D 左侧
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考题 单选题在正手发后场高远球技术动作中，右手握拍的运动员在做准备动作时应（）。A 左脚在前B 右脚在前C 两脚平行站
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考题 单选题一般情况下，在防守对方二号位进攻时本方右半场防员防守站位应（）。A 左脚在前B 右脚在前C 两脚平行D 左、右脚在前均可
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考题 单选题右手握拍的运动员在接发球时应（）。A 左脚在前B 右脚在前C 两脚平行站
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考题 单选题餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时，若采用徒手斟酒，服务员应左手持服务巾，背于身后，右手持酒瓶的正确位置，这个正确位置应该是（）。A 下半部B 下部C 中部D 上部
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