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树立全程全网的故障处理观念,建立故障逐级上报制度。各级维护单位应当按照要求()地报告重大故障状况,严禁弄虚作假。
- A、真实
- B、及时
- C、准确
- D、A+B+C
参考答案
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考题
发生重大故障时,各级运维部门应按规定立即逐级口头上报,15分钟内报至总部,24小时内(互联网重大故障2小时内)做出简要书面报告,故障处理结束后()内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。
考题
关于电气设备维护,正确的操作步骤是()。A、切断电源—上报故障—设备检测—清理维护。B、切断电源—清理维护—设备检测—上报故障。C、切断电源—设备检测—上报故障—清理维护。D、清理维护—切断电源—设备检测—上报故障。
考题
各级网络维护部门在发现故障后应及时分析(),并以此为根据,启动不同的故障处理流程。A、故障处理的难度及处理故障的人员。B、故障对网络和业务的影响情况;C、故障处理的难度;D、故障处理的时间;
考题
判断题故障处理遵循日常预防维护为主,应急故障处理为辅的管理原则,通过建立故障预警机制,对各种可能引起故障的因素做到“早发现、早处理、早上报”。A
对B
错
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