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大客户经理:我方产品的价格为928元。 客户:产品的定价过高,某某公司的同类产品定价仅仅为850元。 大客户经理:我们的定价是经过精确计算的,产品与定价相符,对于产品,不能光看价格,要看性价比。 客户:作为老客户,贵方应为我方给出更多优惠。 大客户经理:当然,您是我们的老客户,我看一下(忙从公文包里,翻出笔记本),我可以按照最低折扣价给您,给您让八个点。 客户:某某公司还承诺在产品使用后,派遣技术人员提供免费培训和支持,而且还有一年的免费维护,贵方是否可以同样为我们提供哪? 大客户经理:…… 你认为这个商务谈判过程有什么问题?
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更多 “ 大客户经理:我方产品的价格为928元。 客户:产品的定价过高,某某公司的同类产品定价仅仅为850元。 大客户经理:我们的定价是经过精确计算的,产品与定价相符,对于产品,不能光看价格,要看性价比。 客户:作为老客户,贵方应为我方给出更多优惠。 大客户经理:当然,您是我们的老客户,我看一下(忙从公文包里,翻出笔记本),我可以按照最低折扣价给您,给您让八个点。 客户:某某公司还承诺在产品使用后,派遣技术人员提供免费培训和支持,而且还有一年的免费维护,贵方是否可以同样为我们提供哪? 大客户经理:…… 你认为这个商务谈判过程有什么问题?” 相关考题
考题
设有三张表,客户(客户号,姓名,地址),产品(产品号,产品名,规格,进价),购买(客户号,产品号,价格),其中表客户和表产品的关键字(键或码)分别为客户号和产品号,则表购买的关键字为()。A.客户号,产品号B.客户号C.产品号D.客户号,产品号,价格
考题
CRM是指在合适的()、通过合适的()、在合适的()内、向合适的()、提供合适的()。A、渠道;时间;产品;客户;价格B、价格;产品;时间;客户;渠道C、时间;渠道;价格;客户;产品D、客户;价格;时间;渠道;产品
考题
企业为了维护与大客户的关系,需要采取多种策略。企业从大客户角度出发,通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商,使其不能选择竞争对手的产品,这在策略上称为()。A、制造进入障碍B、巩固退出障碍C、制造退出障碍D、巩固进入障碍
考题
金融产品介绍的关键点,是()。A、客户经理能否熟练地介绍产品B、客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C、客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D、客户经理能否发现客户最关心的利益点
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可进行直接推荐营销的情况有()。A、客户经理发现客户不习惯使用原有产品时,根据客户偏好,推荐一种比较适合的银行产品或服务B、原产品不能给客户带来方便和利益时,客户经理应主动向客户推荐其他产品C、为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣D、银行新产品推出后,客户经理及时告知客户,向客户提出使用建议E、直接向客户推荐产品,既介绍产品的优势,也要讲明产品中存在的弱点
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持
考题
单选题企业为了维护与大客户的关系,需要采取多种策略。企业从大客户角度出发,通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商,使其不能选择竞争对手的产品,这在策略上称为()。A
制造进入障碍B
巩固退出障碍C
制造退出障碍D
巩固进入障碍
考题
单选题()为客户经理拓展市场、服务客户提供产品组合、金融服务方案设计,组织金融产品创新、营销推广,对金融服务方案的专业性、合理性、可行性负责;()参与尽职调查,并对其参与调查内容的真实性、合规性、有效性负责。A
产品经理;产品经理B
风险经理;产品经理C
业务助理;客户经理D
产品经理;客户经理
考题
单选题CRM是指在合适的(),通过合适的(),在适合的()内,向合适的()、提供合适的()A
渠道、时间、产品、客户、价格B
价格、产品、时间、客户、渠道C
时间、渠道、价格、客户、产品D
客户、价格、时间、渠道、产品
考题
问答题大客户经理:我方产品的价格为928元。
客户:产品的定价过高,某某公司的同类产品定价仅仅为850元。
大客户经理:我们的定价是经过精确计算的,产品与定价相符,对于产品,不能光看价格,要看性价比。
客户:作为老客户,贵方应为我方给出更多优惠。
大客户经理:当然,您是我们的老客户,我看一下(忙从公文包里,翻出笔记本),我可以按照最低折扣价给您,给您让八个点。
客户:某某公司还承诺在产品使用后,派遣技术人员提供免费培训和支持,而且还有一年的免费维护,贵方是否可以同样为我们提供哪?
大客户经理:……
你认为这个商务谈判过程有什么问题?
考题
多选题以下属于账户经理主要职责的为()。A账户经理负责对存量客户进行细分,搜集存量客户业务需求B负责扩大客户基础,拓展存量客户的上下游客户资源C负责存量客户的产品销售D促进无效户向有效户转换
考题
问答题大客户经理:听说贵公司经常召开一些会议。
客户:是的。
大客户经理:每个月有多少天用来开会?是不是要花很多钱?
客户:这个,具体没有算过。大概十多天吧。费用好像也不少。
大客户经理:您可以使用我们公司的Webex会议系统,那样在互联网上就可以召开会议,既节省时间,又节约开支。
客户:我并不认为这比面对面的沟通交流更有效果。公司重要会议的日程基本上都是固定的,况且大家需要坐在一起聊一聊。
大客户经理:我们的系统可以做到实时互动,您可以随时随地召开会议。
客户:谢谢,如果我需要我会联系你的。
如果你是大客户经理,你认为该大客户经理介绍产品时存在什么问题?
考题
单选题金融产品介绍的关键点,是()。A
客户经理能否熟练地介绍产品B
客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C
客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D
客户经理能否发现客户最关心的利益点
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