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大客户内部组织机构、主导产品以及邮政业务的使用者和决策者情况属于邮政大客户调查的内容。


参考答案

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考题 建立拜访联系制度是各级邮政大客户中心通过()等形式,主动了解大客户对邮政企业各方面的意见、建议和需求。 A、寄递意见征询函B、上门走访C、开展大客户联谊D、召开大客户座谈会

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力

考题 大客户采购角色分配分为:核心决策者、首倡者、技术支持者、辅助决策者、关键使用者、内部支持者。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列选项中,属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是()。A安全防范设施达标和使用情况检查B对邮政金融业务、账务进行稽核检查C核定网点过夜现金限额D对合规经营、内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查

考题 组织的目标、结构和购买制度属于影响大客户购买行为因素中的()A、产品属性因素B、外部环境因素C、大客户企业内部因素D、组织人员因素

考题 从客户的内部组织结构分析,可以将客户划分为()。A、决策者B、实施者C、影响者D、使用者

考题 柜面是公司面向广大客户和销售人员提供业务咨询、业务查询以及各项专业服务的场所,是展示公司品牌形象、服务理念以及企业文化的平台

考题 对于思乡月业务的营销来说,针对大客户营销需要了解大客户的需求,最终终端也就是了解()A、大客户本身B、大客户的客户C、邮政速递企业D、大客户的数量

考题 投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度A、邮政投递服务规范B、邮政投递员职业守则C、邮政投递部各岗位职责D、邮政大客户管理制度

考题 商业银行应当按照有关规定,制定邮政银行的业务规则,建立、健全邮政银行的风险管理和内部控制制度。

考题 按照客户与邮政的关系,邮政大客户可分为用邮大客户、战略合作伙伴和()

考题 以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是()。A、银行重要单证同城配送业务能够节省客户成本B、邮政形象期刊、贺卡等业务能够帮助客户宣传企业形象以及维系大客户C、为客户高息揽储进行宣传D、为客户邮寄积分礼品、信用卡等

考题 以下选项中,不属于邮政业务调查内容的是()。A、不同职业的公众客户对邮政服务的需求程度、需求重点B、各种不同类型的邮政业务在数量和收入上所占的比重C、各种不同类型的邮政业务所拥有的集团客户数以及主要客户类型D、各种邮政业务的历史发展情况与发展趋势

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力

考题 大客户决策层往往是()。A、决策者、使用者、影响者B、决策者、技术把关者、影响者C、决策者、使用者、技术把关者、受益者D、决策者、使用者、技术把关者、影响者

考题 要求建立综合接入业务()和()分析机制,不断完善内部管理,对重大、疑难和大客户等故障案例进行专题分析。

考题 万国邮联各项业务协定及实施细则,包括()和代收货邮件协定以及它们的实施细则A、邮政包裹协定B、邮政汇票协定C、函件业务协定D、邮政支票业务协定

考题 影响顾客购买过程的角色包括()A、提议者、使用者、影响者、把关者、购买者、决策者、控制者B、购买者、决策者和使用者C、提议者、影响者和把关者D、购买者、使用者和控制者

考题 大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素,下列哪些属于不可控因素()A、大客户业务发生收缩或者扩张B、大客户的投诉和问题得不到解决C、大客户突然遭遇重大意外事故D、竞争对手的进攻

考题 营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时,正确的做法是()。A、选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子B、中国邮政集团公司是行业管理部门C、把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户D、以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力

考题 对于()企业,应侧重通过调查借款人的主导产品及其构成情况以及这些主导产品的技术先进性、生产设备领先性、原材料的易获性和后续产品的研发能力,判断主导产品的生命力与竞争性。A、流通类B、投资类C、生产类D、房地产

考题 以下属于申请人经营状况的调查有()A、调查分析申请人的主导产品、市场营销、经营风险和行业风险B、实地走访企业的职能部门,调查企业内部组织结构、内部控制制度的健全程度等管理方面的情况C、通过调查申请人的主导产品及其构成情况,分析判断主导产品的生命力和竞争性D、通过调查申请人的生产规模、产品经营策略、产品需求弹性、投资决策与管理等,分析判断申请人的经营风险

考题 依据《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》,属于邮政企业对二类和代理网点安全管理责任的是()。A、安全防范设施达标和使用情况检查B、对邮政金融业务、账务进行稽核检查C、核定网点过夜现金限额D、对合规经营、内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查

考题 多选题投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度A邮政投递服务规范B邮政投递员职业守则C邮政投递部各岗位职责D邮政大客户管理制度

考题 单选题对于思乡月业务的营销来说,针对大客户营销需要了解大客户的需求,最终终端也就是了解()A 大客户本身B 大客户的客户C 邮政速递企业D 大客户的数量

考题 单选题依据《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》,属于邮政企业对二类和代理网点安全管理责任的是()。A 安全防范设施达标和使用情况检查B 对邮政金融业务、账务进行稽核检查C 核定网点过夜现金限额D 对合规经营、内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查

考题 单选题下列选项中,属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是()。A 安全防范设施达标和使用情况检查B 对邮政金融业务、账务进行稽核检查C 核定网点过夜现金限额D 对合规经营、内部控制存在的隐患提出整改意见,对整改情况进行复查