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一般说来,消费者经由()获得的信息最多。
- A、公共来源
- B、售后服务
- C、经验来源
- D、商业来源
参考答案
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考题
消费者按自己对产品的使用目的和需求状况,综合分析市场上各种经由正式或非正式途径获得的相关信息,对一种产品或服务所作的抽象的主观评价被称为()。
A.购后满足B.购后行动C.购后评价D.购后感知
考题
填空题消费者经由商业来源获得的信息最多,其次为公共来源和(),最后是经验来源。
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