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受理台港澳/国际漫游业务可免保证金的客户有哪些?()
- A、全球通VIP客户
- B、信用卡用户
- C、托收用户
- D、普通全球通客户
参考答案
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考题
下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是()A、全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步”B、全球通普通客户,“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录C、当客户品牌或者VIP等级变化时,比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”,需要重新进行身份同步D、通过“自助服务”可以查询话费情况
考题
以下哪些用户能成为金卡客户?()A、全球通品牌客户,年消费积分大于或等于4000分,小于5000分的用户B、全球通品牌客户,年消费积分大于或等于3600分,小于5000分的用户C、有五年以上网龄,年消费积分大于或等于3100分,小于4600分的用户
考题
VIP客户享有客户经理()的专人服务,作为客户咨询/投诉受理,新业务推广授权优先办理业务的服务界面;银卡用户提供()小时服务,金卡以上用户提供()小时服务,对于有需要的VIP客户提供()。
考题
以下对开通国际漫游功能说法正确的是()。A、全球通VIP客户免保证金B、全球通信用卡/托收用户免保证金C、开通30天短期漫游,各品牌在网时间6个月,需每号充值500元D、开通60天短期漫游,各品牌在网时间6个月,需每号充值1000元
考题
哪些用户不可以受理省内携号业务()。A、开通两城一家用户B、国际漫游一卡多号客户C、手机缴费通客户D、多号通用户
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