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用户办理停机、销号或者注销号簿管家业务时，系统最多保留（）个月客户联系资料。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、6

参考答案

更多 “用户办理停机、销号或者注销号簿管家业务时，系统最多保留（）个月客户联系资料。A、1B、2C、3D、6” 相关考题
考题 指用户要求停止使用我公司产品的业务()。A.销号业务B.变更业务C.补卡业务D.停机业务
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考题 是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务()。A.销号业务B.变更业务C.补卡业务D.停机业务
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考题 用户注销号簿管家业务后，服务器将为用户保存几个月的联系人记录（）A、一个月B、二个月C、三个月D、六个月
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考题 以下（）对停机的描述是正确的。A、后付费全球通欠费停机60天后移动公司有权对此号进行销号处理。B、预付费全球通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。C、动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机90天后移动公司有权对此号码进行销号处理。D、当用户欠费金额超过5元或停机时间超过72小时，将由系统自动取消用户的被叫功能。
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考题 “状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户，不含（）的客户。A、主动销号B、冷冻期C、携号转出D、被动销号
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考题 销号复装是原用户对已销号的号码进行重新启用，恢复原有号码信息、用户资料的业务，以下关于销号复装业务描述正确的是（）A、号码已过冷冻期或已被重新启用时不可办理销号复装业务B、销号复装后号码的入网时间仍然为销号复装前的入网时间C、销号复装只能复装最后一个销号客户的资料D、用户销号复装时，旧卡仍然可以使用E、销号复装后客户资料不变，但产品需要重新定购，定购流程及生效规则同开户业务
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考题 逾期欠费停机被销号的用户，（）加入黑名单库。A、手工B、审批C、省分批量D、系统判定自动
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考题 对系统不能自动销号的重要空白凭证，用该交易进行手工销号处理。柜员填制业务凭证，注明需手工销号凭证种类和号码，摘要栏注明需手工销号原因。
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考题 用户办理申请停机后，只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足，造成欠费，则可能会被欠费销号。
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考题 用户申请预销后的两个月内可随时办理申请预销恢复业务，申请预销已达三个月且无欠费的用户逾期未来办理，系统将自动将号码销号。
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考题 （）指用户要求停止使用公司产品的业务。A、销号业务B、变更业务C、补卡业务D、停机业务
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考题 用户离网、销号后飞信资料、好友关系、飞信号均可以保留，销号重启后还可以使用原来的飞信号。（）
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考题 当用户申请销号时，营业员要详细询问销号原因，并进入客户挽留程序。
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考题 办理了中高端0元购TD手机的营销方案，协议期间不办理（）A、申请停机、销号、托收、普通付费关系业务B、补卡C、品牌互转D、数据年包
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考题 VIP用户跨区再入网全球通，可在新入网地办理原号码销号业务。（）
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考题 客户编辑短信0000或QX发送到10658114可以申请注销号簿管家业务，收到回执信息后需要编辑（）进行二次确认。A、0000B、QXC、ZXD、00000
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考题 下面哪一些是186靓号用户在协议期内不能办理的业务（）A、停机保号B、过户C、更改套餐D、合帐E、销号
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考题 手机停机保号时限除枣庄外，移动手机停机保号用户超出3个月停机保号期，但其账户内仍有余额的，系统将继续保持停机保号状态，执行停机保号业务及费用。如停机保号费用欠费时系统由停机保号转欠停，按欠停规则执行销号。
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考题 （）是指用户申请暂时停止使用移动电话号码，但保留此号码的业务。A、销号业务B、变更业务C、补卡业务D、停机业务
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考题 全球通用户在入网（）不能办理销号。
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考题 签发有价单证时正确的做法包括（）。A、不需要销号处理B、业务人员可以隔日进行账务处理C、业务人员应及时进行账务处理D、登记有价单证保管登记簿E、进行销号处理
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考题 各营业机构或客户签发的重要空白凭证，由业务系统自动控制按顺序逐份销号的，营业机构柜员可不再建手工销号登记簿。
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考题 柜员在使用重要空白凭证时，要按规定做好（　）。A、柜员签发重要空白凭证时，必须按凭证号码顺序使用B、对系统不自动销号的，也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证，由柜员手工销号C、柜员手工销号的重要空白凭证，应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下
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考题 多选题销号复装是原用户对已销号的号码进行重新启用，恢复原有号码信息、用户资料的业务，以下关于销号复装业务描述正确的是（）A号码已过冷冻期或已被重新启用时不可办理销号复装业务B销号复装后号码的入网时间仍然为销号复装前的入网时间C销号复装只能复装最后一个销号客户的资料D用户销号复装时，旧卡仍然可以使用E销号复装后客户资料不变，但产品需要重新定购，定购流程及生效规则同开户业务
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考题 判断题用户办理申请停机后，只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足，造成欠费，则可能会被欠费销号。A 对B 错
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考题 单选题因RTS系统不支持电汇凭证的销号，从防范风险角度出发，柜台业务经办人员在办理电汇业务时，应先在OFP会计系统中用“（）”交易进行凭证销号，然后再切换到RTS系统中进行录入。A 8621B 8622C 8623D 8624
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考题 判断题用户申请预销后的两个月内可随时办理申请预销恢复业务，申请预销已达三个月且无欠费的用户逾期未来办理，系统将自动将号码销号。A 对B 错
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