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（）指用户要求停止使用公司产品的业务。

  • A、销号业务
  • B、变更业务
  • C、补卡业务
  • D、停机业务

参考答案

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考题 销户指客户要求停止使用中国电信产品。 A．错误B．正确
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考题 话单采集指支撑系统将（）使用记录进行采集的过程A、产品B、业务C、用户D、客户
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考题 在第三次迭代结束时，团队展示了最终用户演示。最终用户在每次产品演示之后，都反馈要求变更，现在更认为敏捷流程有缺陷，应该停止使用。敏捷管理专业人士应该怎么做？（）A、让最终用户参与团队回顾会B、为客户提供敏捷原则方面的培训，让团队继续工作C、要求产品负责人向最终客户澄清期限D、向最终用户解释项目如何符合他们的要求
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考题 所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。
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考题 用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得（）、推诿和（），不得胁迫、刁难用户。
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考题 为了最经济地生产能满足用户要求的产品，公司内各部门要协力（）与（）产品质量。
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考题 当用户取消某业务能力，则用户定购的该业务能力下的产品定购关系都注销。
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考题 《单证销毁管理办法》中规定，不属于销毁范围的单证是（）A、法律、行政法规、国务院保险监督管理机构明令停止使用的单证B、产品线部门因条款内容更改、产品退出市场等，发文停止使用的单证C、公司标识、单证样式变更等原因停止使用的单证D、临时要求暂停使用的单证
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考题 单选题在第三次迭代结束时，团队展示了最终用户演示。最终用户在每次产品演示之后，都反馈要求变更，现在更认为敏捷流程有缺陷，应该停止使用。敏捷管理专业人士应该怎么做？（）A 让最终用户参与团队回顾会B 为客户提供敏捷原则方面的培训，让团队继续工作C 要求产品负责人向最终客户澄清期限D 向最终用户解释项目如何符合他们的要求
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考题 填空题所谓的产品质量是指从用户的要求出发，在使用中成功地满足用户要求和程度，也就是指产品的（）。
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