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客户咨询开通移动秘书,操作关机转移至移动秘书台,当用户漫游出去时,开机收到短信提醒,在详单中是如何体现的?详单中会不会显示用户是在长沙漫游?


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考题 全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。此题为判断题(对,错)。

考题 移动总机提供()秘书台服务 A、7*12小时B、7*24小时C、5*12小时D、5*24小时

考题 客户未开通12580秘书服务情况下,拨打秘书台也可享受的服务有()。A、商旅服务B、车主服务C、短信代发D、会议通

考题 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580,通过人工方式给移动客户发短信,每次最多发送给()个号码,开通移动秘书后可同时发()个,广告信息能否发布()。对方接收短信显示的号码为().其内容重附加()、话务员工号等信息。

考题 客户将手机做遇忙转移至12580移动秘书台的手机设置方法为()。

考题 移动客户在国际漫游时,可以免费拨打()热线进行移动业务的咨询及投诉?A、10086B、10088C、13800100186D、12580

考题 12580综合信息服务门户业务开放用户()。A、中国移动所有客户B、国际漫游来访客户C、以及可以拨打12580的其它电信运营商客户D、中国移动报停用户

考题 移动管家用户享受7*24小时人工秘书台贴心服务可直接拨打10086。

考题 移动管家语音提示菜单中9号键是()。A、企业介绍B、语音呼叫C、转秘书台D、电话会议

考题 移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。

考题 普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。

考题 客户服务代表首次回拨客户时,如客户已转移至台(),为避免客户费用的产生,则无需再次回拨。A、移动秘书台;B、全球呼;C、他人手机上;D、空号;

考题 移动电话用户作为主叫进行通话,当被叫用户为外地其它运营商客户,漫游至主叫归属地时,主叫要收取()。

考题 客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务?()A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅

考题 关于**139业务,下列说法正确的是?()A、使用**139业务用户只要开通国际漫游功能就能在**139业务开通国家使用该业务;B、**139业务目前仅面向中国移动全球通客户;C、**139业务将漫游主叫变成被叫,按照漫游做被叫的计费方式收费;D、**139业务是中国移动提供给国际/台港澳漫游用户使用的一种新业务。

考题 终端用户拨打移动400的收费标准为()A、免费B、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则也按本地通话费计费。C、终端用户在本地拨打移动400业务免费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。D、终端用户在本地拨打移动400业务按本地通话费计费,如果终端用户为手机用户在漫游地拨打移动400业务,则按漫游费计费。

考题 ()是指将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上的业务。

考题 操作10秒无应答呼叫转移至济南的12580移动秘书的命令格式为()。

考题 客户需要咨询国际漫游业务时,可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务,在国内打13800100186需按正常资费收费,但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。

考题 全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。()

考题 神州行客户开通国际直拨和国际漫游,需带用户个人密码、身份证、护照及预交话费2000元至移动公司营业厅申请办理。()

考题 开通了移动全时通的客户若同时设置了关机呼叫转移,关机时()听到移动全时通的提示。A、能B、不能

考题 移动用户A漫游至欧洲,国内用户B呼叫A用户并给A用户的秘书台留言。这次呼叫产生了高额国际漫游费用,这部分费用包含了()。A、A用户在国外做被叫的国际漫游话单B、A用户在国外的前转呼叫话单C、A用户在国外做主叫的国际漫游话单D、B用户的国际长途话单

考题 当漫游用户进入某个MSC区域时,必须想与该MSC相关的()登记,并分配一个移动用户漫游号码。A、VLRB、HLRC、AUCD、OMC

考题 判断题移动管家用户享受7*24小时人工秘书台贴心服务可直接拨打10086。A 对B 错

考题 多选题移动用户A漫游至欧洲,国内用户B呼叫A用户并给A用户的秘书台留言。这次呼叫产生了高额国际漫游费用,这部分费用包含了()。AA用户在国外做被叫的国际漫游话单BA用户在国外的前转呼叫话单CA用户在国外做主叫的国际漫游话单DB用户的国际长途话单

考题 单选题移动管家语音提示菜单中0号键是()。A 语音呼叫B 企业介绍C 电话会议D 转秘书台