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关于服务密码的使用原则论述？
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客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
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以下关于签字密码和登录密码叙述正确的是（）A、签字密码在会签、审批公文时候使用B、登录密码在会签、审批公文时候使用C、登录密码在进入公文处理系统时候使用D、签字密码在进入公文处理系统时候使用
考题
下列关于服务密码管理描述不正确的是（）A、客服热线不能通过人工验证服务密码B、服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致C、密码在各类操作系统的显示界面上应为屏蔽状态D、固话客户使用本机拨打客服热线，无须核实客户身份即可办理业务
考题
关于帐号密码管理，下面不属于网络安全违规的是（）。A、在提供的产品或服务中预留未公开账号B、攻击、破坏客户网络，破解客户账户密码C、泄漏和传播客户网络的账号和密码D、经客户书面授权，使用客户账号和密码
考题
多选题关于个人网银交易密码，以下说法正确的是：（）A使用动态口令卡的客户，肯定没有交易密码B使用网银盾的客户，不能使用交易密码C使用网银盾的客户下载E路护航软件，即可取消交易密码，只使用网银盾密码D交易密码必须和网银盾介质密码相同才能使用
考题
单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）A
服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B
移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C
移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
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