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对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以()的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

  • A、五千元以上两万元以下
  • B、一万元以下
  • C、一万元以上二万元以下
  • D、五万元以下

参考答案

更多 “对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以()的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。A、五千元以上两万元以下B、一万元以下C、一万元以上二万元以下D、五万元以下” 相关考题
考题 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用

考题 经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。A、民事责任B、行政责任C、刑事责任D、侵权责任

考题 修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”A.修理、重作、更换B.退货、退还货款和服务费用C.补足商品数量D.赔偿损失

考题 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万以下的罚款。

考题 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有A、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的B、服务的费用和内容违反规定的C、对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的D、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的E、销售的商品数量补足的

考题 《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。A.赔偿损失B.修理、重作、更换C.补足商品数量D.退货、退还货款和服务费用

考题 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,经营者故意拖延或者无理拒绝的,相关行政部门可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。()

考题 有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。 A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换B. 经营者应当按消费者要求退货C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品

考题 根据《消费者权益保护法》,下列哪些情形,经营者既要承担民事责任,又可能要承担行政责任( )。 A.伪造商品的产地,伪造厂名、厂址,冒用认证标志、名优标志等B. 销售的商品数量不足的,或者服务的内容和费用违反约定的C. 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的D. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品

考题 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的处罚有( )A.有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行B.法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正C.根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上 5倍以下的罚款D.没有违法所得的处以1万元以下的罚款E.情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照

考题 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没有违法所得的处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。( )此题为判断题(对,错)。

考题 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,不得按约履行。 ( )此题为判断题(对,错)。

考题 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。A、修理、重作、更换、退货、补足数量B、退还货款C、退还服务费用D、赔偿损失

考题 修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。”A、修理、重作、更换B、退货、退还货款和服务费用C、补足商品数量D、赔偿损失

考题 经营者提供商品,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等方式承担()A、行政责任B、民事责任C、经济责任D、刑事责任

考题 除《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律规定外,工商所应按照《消费者权益保护法》规定,对经营者进行以下哪些项目的监督检查()A、是否对商品或者服务作引人误解的虚假宣传B、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,是否故意拖延或者无理拒绝C、是否侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由D、是否存在法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形

考题 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担()。A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、刑事附带民事责任

考题 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。A、修理、重作、更换、退货、补足数量B、退还货款C、支付服务费D、赔偿损失

考题 有可能由工商部门进行处罚,责令停业整顿、吊销营业执照的行为有哪些()A、伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址B、销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫的C、对商品和服务作引人误解的虚假宣传的D、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的

考题 经营者侵害消费者人格尊严或人身自由的,应当停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并()。A、退还货款B、补足商品数量C、更换退款D、赔偿损失

考题 多选题经营者财产损害的民事责任形式有(  )。A修理、重作B更换、退货C补足商品数量D退还货款和服务费用E赔偿精神损害

考题 判断题经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万以下的罚款。A 对B 错

考题 单选题经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,其承担的民事责任不包括(  )。A 修理、重作B 更换、退货C 补足商品数量D 赔礼道歉

考题 单选题经营者提供商品,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等方式承担()A 行政责任B 民事责任C 经济责任D 刑事责任

考题 多选题经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任A修理、重作、更换、退货、补足数量B退还货款C支付服务费D赔偿损失

考题 多选题经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任。A修理、重作、更换、退货、补足数量B退还货款C退还服务费用D赔偿损失

考题 单选题经营者侵害消费者人格尊严或人身自由的,应当停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并()。A 退还货款B 补足商品数量C 更换退款D 赔偿损失