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某寿险公司发现,尽管公司做了很多种培训,但是培训内容转化为员工的实际工作行为以及成果的情况却不是很理想。为了确保培训成果转化,该公司主要应做好的工作包括()。 ①对受训员工在实际工作中运用培训内容的行为及其结果提供适当的奖励 ②将提高受训者在培训过程中的舒适性和满意度作为最主要的目标 ③受训员工的直接上级鼓励员工在工作中积极运用培训中学习到的内容 ④确保培训经费的支出没有超出预算标准

  • A、①②
  • B、①③
  • C、①④
  • D、③④

参考答案

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考题 寿险公司培训管理的起点是( )。A. 培训成果转化B. 培训效果评估C. 培训计划实施D. 培训需求评估

考题 某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后, 立即与目标客户进行沟通, 积极介绍公司新产品, 此行为属于( )A. 培训需求分析阶段B. 培训活动的实施阶段C. 培训成果的转化阶段D. 培训效果评估阶段

考题 以下不属于寿险公司员工福利范围的是( )。A. 法定福利B. 员工培训C. 补充保险计划D. 员工服务

考题 要想使培训投入能够真正有效,寿险公司必须()。A.多在培训上投入资金B.提高积极参加培训员工的工资C.对培训效果进行评估并进行长期跟踪D.认真选择培训讲师

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考题 某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工,针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式,即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等,人力资源部准备举办一场专项培训活动。人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时,不需要包括以下内容()。A、培训需求调研表B、培训课程及时间安排表C、培训费用预算表D、培训效果反馈表

考题 某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作,员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训,还应当全面、妥善安排整体培训工作。 请帮该公司设计培训服务制度。

考题 物业公司员工培训基本内容包括()。A、上岗培训B、思想建设C、作风建设D、业务建设

考题 作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中,公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。 杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人,但他们却把培训工作开展得有声有色。每年,他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲,上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等,并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围,结合员工的需求,参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划,员工会按此计划参加培训。在培训结束后,员工定期反馈培训效果。 杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会,每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发,根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训,培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外,如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助,就可以向主管提出,公司就会合理地安排人员进行培训。 杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲,这属于发展循环周期的哪个阶段。

考题 一个公司的员工培训工作,主要包括哪些方面的内容:()A、技能培训B、知识培训C、态度培训D、认识培训

考题 某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。A、认知性结果B、情感性结果C、技能性结果D、企业结果

考题 以下不属于寿险公司员工福利范围的是()。A、法定福利B、员工培训C、补充保险计划D、员工服务

考题 M保险公司成立八年来,在区域市场上扩张很快,为了配合业务的拓展,该企业老总多次强调应重视培训工作,企业的培训活动也如火如荼地开展了起来。但是企业上上下下都感觉到,尽管公司开展的培训项目不少,但总跟大家的预期有较大的差距。M公司通过研究发现,公司的培训工作在计划、培训成果的转化、培训工作与组织的战略和文化之间的联系等方面都存在一些问题。 M公司老总多次强调,培训工作应当对公司文化建设做出贡献。培训对塑造组织文化的作用体现在()。 ①培训有助于新员工尽快了解、认识并积极融入组织文化 ②培训可以使企业在支付较低薪酬的情况下强化员工对组织的忠诚度 ③培训有助于员工更好地融入团队,从而帮助组织强化团队合作文化 ④组织对培训重视的做法本身就可向员工传达组织存在一种重视创新和学习的文化以及对员工的重视A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④

考题 某寿险公司营业区销售人员在参加完省公司组织的新产品培训后,立即与目标客户进行沟通,积极介绍公司新产品,此行为属于()A、培训需求分析阶段B、培训活动的实施阶段C、培训成果的转化阶段D、培训效果评估阶段

考题 某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工,针对新员工人力资源部实行“导师制”指导方式,即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。为了帮助新员工快速适应新环境、了解公司等,人力资源部准备举办一场专项培训活动。题中提到的专项培训活动属于以下()形式。A、基础培训B、普通员工培训C、内勤员工培训D、以上都是

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考题 深圳某高新技术企业M,非常重视培训。除了组织高层管理人员参观考察标杆企业外,送中高层管理人员、核心技术骨干人员参加外训,甚至高新聘请专家、教授做讲座。尽管如此,公司培训并没有取得很好效果。在做培训满意度调查时,大家普遍觉得,听课的时候还是能开拓眼界,了解前沿的技术和理论,但是和公司的实际情况关联度不够紧密。不少员工希望增加公司内部培训,特别是与工作相关的课题开发和培训。结合本案例分析,公司如何做好在职人员的OJT培训?

考题 单选题以下不属于寿险公司员工福利范围的是()。A 法定福利B 员工培训C 补充保险计划D 员工服务

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考题 问答题作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中,公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。 杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人,但他们却把培训工作开展得有声有色。每年,他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲,上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等,并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围,结合员工的需求,参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划,员工会按此计划参加培训。在培训结束后,员工定期反馈培训效果。 杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会,每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发,根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训,培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外,如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助,就可以向主管提出,公司就会合理地安排人员进行培训。 从团队发展的角度来看,重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是什么方式。

考题 问答题某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作,员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训,还应当全面、妥善安排整体培训工作。 请帮该公司设计培训服务制度。

考题 多选题M公司新员工培训的内容包括(  )等方面。A企业文化培训B业务培训C转岗培训D开展“传、帮、带”活动

考题 单选题寿险公司培训管理的起点是()。A 培训成果转化B 培训效果评估C 培训计划实施D 培训需求评估