考题
中外优秀企业的发展证明，企业伦理是企业极为宝贵的无形资产，它能够规范企业的经济行为，从而促进企业经济目标和社会目标的实现。( )
考题
CI与企业文化尽管各自都有不同的要素,但它们的核心要素是一致的,那就是___。
A、企业宗旨;B、企业精神;C、企业目标;D、企业风格
考题
在特定的产品与市场领域中,企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是()。
A.竞争战略B.竞争优势C.核心能力D.无形资源
考题
核心竞争力是在企业各种能力中居于核心地位,能够使企业超越竞争对手获得较多利润的要素作用力。判断核心竞争力可依据()标准。
A、是否稀有B、是否有价值C、是否难以模仿D、是否难以替代
考题
企业经营之道是企业文化的核心，是企业中最宝贵的精神财富。此题为判断题(对，错)。
考题
（）是企业运作的关键流程，是企业核心要素综合运作的体现，是企业核心要素转化为相应业务服务的载体。 A、企业经营资质B、企业核心流程C、企业经营的资金实力D、企业经营战略规划
考题
质量屋的思想是通过与竞争对手的比较，以及对企业服务要素的调查，使顾客的期望迎合企业的服务要素。
考题
（）是理念识别（MI）的核心要素。A、企业最高目标B、企业的群体价值观C、企业的规章制度D、企业的名称与标志
考题
就企业而言，诚信是宝贵的（）。A、道德基石B、生活秩序C、国际形象D、无形资产
考题
企业经营之道是企业文化的核心，是企业中最宝贵的精神财富。
考题
小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，这样差异化的产品都会被顾客接受。（）
考题
商业标志是企业品牌视觉形象的核心，是商品的无形资产。
考题
它是企业拥有的宝贵无形资产，它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，它是市场竞争优势的载体。它是产品、业务、品牌、服务中的哪一项？
考题
在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件是（）。A、竞争战略B、竞争优势C、核心能力D、无形资源
考题
服务流程的设计过程主要包括（）。A、确定企业本身服务类型B、决定企业运作过程中的要素配置与组合C、确定企业与竞争对手的差异D、服务系统的设计动态化
考题
与竞争对手相比，核心能力必须是企业所独具的，如果不是独具的，其必须是比任何竞争对手胜出一筹的能力。这是核心能力检验中要求的（）。
考题
下列选项中，属于辨别企业核心能力的关键性测试的有（）。A、它对顾客是否有价值B、它是否很难被模仿或复制C、它对管理是否有价值D、它与企业的竞争对手相比是否有优势
考题
产品和企业的良好声誉，是宝贵的无形资产，对价格有重要影响。
考题
多选题服务流程的设计过程主要包括（）。A确定企业本身服务类型B决定企业运作过程中的要素配置与组合C确定企业与竞争对手的差异D服务系统的设计动态化
考题
判断题企业经营之道是企业文化的核心，是企业中最宝贵的精神财富。A
对B
错
考题
单选题甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析，辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是（ ）A
功能分析B
资源分析C
过程系统分析D
以上均不可行
考题
单选题就企业而言，诚信是宝贵的（）。A
道德基石B
生活秩序C
国际形象D
无形资产
考题
单选题企业最宝贵、最核心的资源的是（）A
人力资源B
角色转变C
企业管理D
企业战略
考题
多选题下列选项中，属于辨别企业核心能力的关键性测试的是( )。A它对顾客是否有价值B它是否很难被模仿或复制C它对管理是否有价值D它与企业的竞争对手相比是否有优势
考题
单选题（）是企业拥有的宝贵无形资产，是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，是市场竞争优势的载体。A
品牌B
资产C
网络D
产品
考题
判断题产品和企业的良好声誉，是宝贵的无形资产，对价格有重要影响。A
对B
错
考题
判断题质量屋的思想是通过与竞争对手的比较，以及对企业服务要素的调查，使顾客的期望迎合企业的服务要素。A
对B
错