考题
态度是通过我们的()传递的。
A、行为B、知识C、技巧D、观点E、信念
考题
在事业发展要素中，成功方程式KASH中H是指( )A、知识B、态度C、技巧D、习惯
考题
在事业发展要素中，成功方程式KASH中A是指( )A、知识B、态度C、技巧D、习惯
考题
健康教育“知-信-行”理论模式是A、知识、信仰、行动
B、知识、态度、行动
C、知识、态度、信念
D、知识、态度、信念和行为
E、知识、信仰、行为
考题
下列哪项不是学校健康教育的目标A.提高学生的健康水平
B.提高学生的学习技巧
C.改变学生健康认知态度
D.建立学生健康行为习惯
E.提高学生健康知识水平
考题
首字母组合词kash代表（）。A、知识、态度、技能和习惯B、知识、应用、技能和习惯C、知识、态度、技能和忠诚D、知识、应用、技能和忠诚E、知识、态度、诚实和忠诚
考题
职业化的四个要素KASH指的是（）。A、HOT的态度B、良好的习惯C、广博的知识D、专深的技能E、博大的胸怀
考题
下列哪项不是学校健康教育的目标（）A、提高学生健康知识水平B、改变学生健康认知态度C、建立学生健康行为习惯D、提高学生的学习技巧E、提高学生的健康水平
考题
培训考核可以检查学员是否按照培训计划完成学业，掌握相应的（），完成态度的转变，实现培训目标。A、知识与技能；B、态度与方法；C、技巧与方法；D、知识和态度。
考题
员工专业培训的内容由服务态度、服务知识、服务技巧和职业习惯四部分组成。
考题
（）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A、态度B、技巧C、知识D、情感
考题
为大客户服务的员工应该具备哪些素质（）A、精干的专业知识+积极的态度B、销售技巧+管理知识C、专业能力+销售业绩D、管理技巧+积极态度
考题
优质的服务=态度+知识+（）。A、态度B、知识C、技巧D、素质
考题
优质的服务等于态度加技巧和（）。A、知识B、专业技能C、机遇D、热情
考题
优质客户的特征有（）。A、态度B、知识C、技巧D、微笑
考题
寿险营销员在进入行业之初就会被灌输一个理念，“营销开门三件事：出单、增员、转介绍”。按照美国寿险行销协会（KASH）分类，这种培训内容属于（）A、知识B、态度C、技巧D、习惯
考题
（）即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。A、态度B、知识C、技巧D、素质
考题
志愿者训练包括（）方面的灌输和交流。A、知识B、人事C、技巧D、社会E、态度
考题
单选题优质的服务=态度+知识+（）。A
态度B
知识C
技巧D
素质
考题
判断题员工专业培训的内容由服务态度、服务知识、服务技巧和职业习惯四部分组成。A
对B
错
考题
单选题寿险营销员在进入行业之初就会被灌输一个理念，“营销开门三件事：出单、增员、转介绍”。按照美国寿险行销协会（KASH）分类，这种培训内容属于（）A
知识B
态度C
技巧D
习惯
考题
单选题为大客户服务的员工应该具备哪些素质（）A
精干的专业知识+积极的态度B
销售技巧+管理知识C
专业能力+销售业绩D
管理技巧+积极态度
考题
单选题（）即是指服务过程中要友好、热情、微笑、理解。A
态度B
知识C
技巧D
素质
考题
多选题优质客户的特征有（）。A态度B知识C技巧D微笑
考题
单选题成功销售人员成长四要素分别包括KASH，KASH是指以下（）。A
知识、行动、技巧、习惯B
知识、态度、方案、习惯C
知识、态度、技巧、习惯D
知识、态度、技巧、意愿
考题
单选题（）是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。A
态度B
技巧C
知识D
情感