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《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。


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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放()。 A.平稳B.牢固C.整齐D.美观

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品() A.摆放整齐B.配备齐全C.定位放置D.定型统一

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《空调列车服务质量规范》出库标准规定:卧具叠放整齐,摆放统一,()等铺设平整,干净整洁。窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。 A.床单B.头枕套C.座席套D.茶几布

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:行李架、大件行李存放处物品摆放()。 A.平稳B.牢固C.美观D.整齐

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。

考题 《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中定位摆放;洗漱用具、茶杯等定位摆放。

考题 《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

考题 《动车组列车服务质量规范》卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。

考题 《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放()。A、平稳B、牢固C、整齐D、安全

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()A、摆放整齐B、配备齐全C、定位放置D、定型统一

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放()。A、平稳B、牢固C、整齐D、美观

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()摆放。A、随意B、按规定C、分开D、集中定位

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放()。A平稳B牢固C整齐D美观

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》贴身卧具被套、床单、枕套和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动卧贴身卧具(被套、床单、枕套)一客一换,使用年限为半年。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()A摆放整齐B配备齐全C定位放置D定型统一

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),()摆放。A 随意B 按规定C 分开D 集中定位