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若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气,则适宜建议其实施().
- A、地方级名牌战略
- B、国家级名牌战略
- C、地区级名牌战略
- D、世界级名牌战略
参考答案
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考题
一个上海客户的SOP类型的订单3天还没有收到商品,客户表示平时第二天就可以收到,要求立刻送到,应如何处理()A、告知正常时效建议耐心等候B、若客户投诉强烈则升级主管处理C、若客户投诉强烈则升级lv2处理D、直接告知不可能收到
考题
运用知觉图寻找市场机会时要注意()。A、定位图的空白部分等于市场机会B、定位图的空白部分不一定等于市场机会C、若图中定位范围空间较大,企业可利用"虚拟品牌"D、若图中定位范围空间较大,企业可利用"理想品牌"
考题
某买房客户投诉涉及到某加盟品牌的两个门店,这类跨门店的用户投诉实行第一责任方问责制,以下关于第一责任方的说法,错误的是哪一项?()A、若该客户在成交前投诉,则第一责任方为被投诉人所在门店B、若该客户在成交后投诉,则第一责任方为签署居间合同的门店C、若该客户投诉至非第一责任方,则接到投诉的门店或品牌可以直接处理D、若该客户投诉的解决方案涉及到赔偿,相关责任方涉及到平台其他品牌,则第一责任方必须与其他品协商处理
考题
在我国根据行政区域范围的不同,可将规划分为()个层次。A、全国、省级、县(市)级、乡(镇)级4个层次B、全国、省级、地市级、乡(镇)级4个层次C、全国、地市级、县(市)级3个层次D、全国、省级、地市级、县(市)级、乡(镇)级5个层次
考题
多选题品牌开发客户的重点在品牌形象的建立,如何在消费者心目中建立起正面的品牌形象是实施品牌开发的关键,因此,在实施品牌开发客户时,应注意( )。A质量第一 B诚信至上C品牌成本 D定位准确E巧妙推广
考题
单选题资金雄厚、信誉卓著的日用消费品生产企业,其适宜的品牌策略是()A
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品牌再定
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