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列车长夜间作业遇重点旅客需要陪护时，组织（）做好登记。

  • A、值班员
  • B、供水员
  • C、列车员

参考答案

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考题 列车严重超员应急处置预案做好超员列车预报。旅客列车遇有严重超员情况时，（）要及时、客观、准确地拍发超员电报，同时做好车内服务工作，对重点旅客要办票到座。A、值班列车长B、列车长C、正职列车长
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考题 对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅客交给车站，说明情况。
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考题 始发站作业组织购买卧铺旅客登记标准：按列车长签发的补卧铺顺号的顺序、按卧铺登记项点登记，随来随登记，登记迅速，解答清楚，保持良好秩序。
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考题 列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时，列车长应联系客调做好相关重点服务工作。
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考题 《动车组列车长巡视检查作业指导书》做好安全宣传提示。动车组列车严禁吸烟，运行中或站停时易发生旅客吸烟问题，列车长要做好安全宣传和提示，防止出现烟雾报警或旅客漏乘问题。（）
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考题 单选题列车严重超员应急处置预案做好超员列车预报。旅客列车遇有严重超员情况时，（）要及时、客观、准确地拍发超员电报，同时做好车内服务工作，对重点旅客要办票到座。A 值班列车长B 列车长C 正职列车长
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考题 单选题列车长夜间作业遇重点旅客需要陪护时，组织（）做好登记。A 值班员B 供水员C 列车员
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考题 判断题对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅客交给车站，说明情况。A 对B 错
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考题 判断题列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时，列车长应联系到站做好相关重点服务工作。A 对B 错
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考题 判断题遇夜间停电时，列车乘务人员在车厢内加强宣传、巡视，做好旅客的解释、安抚工作。A 对B 错
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考题 单选题《普速旅客列车入夜服务作业指导书》规定：清理会客人员，遇重点旅客需要陪护，做好（）。A 服务登记B 服务宣传C 服务交接
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考题 判断题列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时，列车长应联系客调做好相关重点服务工作。A 对B 错
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