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代维技术支撑队伍的工作职责包括()
- A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善
- B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑
- C、积累并建立维护经验与案例库
- D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作
参考答案
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考题
技术支撑队伍的工作职责包括:()A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑。C、积累并建立维护经验与案例库。D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作。
考题
以下属于区域经理职责内容有()。A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核
考题
在日常生产维护过程中,维护部与代维队伍两个维护主体间的相互关系,说法正确的是()A、代维队伍向维护部提出技术支持和培训需求B、代维队伍向维护部提交任务执行情况反馈C、维护部向代维队伍派发任务及过程监控D、维护部对代维队伍进行现场管理
考题
在“四位一体”生产维护体系架构中分为()个维护主体。A、维护部、监控中心、代维队长、代维人员B、维护部、维护经理、区域专员、代维队伍C、维护部、监控中心、区域经理、代维队伍D、维护部、监控中心、技术支撑、代维队伍
考题
以下不属于区域经理职责内容有()A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核D、向代维队伍派发任务及过程监控
考题
当快速响应小组认定不能解决问题,或者不能在限定()内解决问题时,地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理,两个技术支撑可同时发起或选择其一,具体由()决定。在地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入重大和疑难故障处理之后,必须根据情况紧急程度或处理进展,判断是否需要进行()。
考题
代维管理模板中的技术支撑队伍包括了哪三个层面的技术支撑队伍?()A、代维事业部技术支撑队伍B、省移动公司技术支撑队伍C、移动分公司和代维办事处联合组建的技术支撑队伍D、代维维护中心技术支撑队伍
考题
填空题对于月度考核连续()个月低于考核标准的代维队伍,予以警告,并可酌情扣除当月代维费用,连续()个月低于考核标准的代维队伍,可以终止代理协议,取消代维资格。
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