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代维技术支撑队伍的工作职责包括()

  • A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善
  • B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑
  • C、积累并建立维护经验与案例库
  • D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作

参考答案

更多 “代维技术支撑队伍的工作职责包括()A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑C、积累并建立维护经验与案例库D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作” 相关考题
考题 “代维队伍建设”包括“代维队伍管理”和()两部分内容。

考题 技术支撑队伍的工作职责包括:()A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑。C、积累并建立维护经验与案例库。D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作。

考题 代维公司收到工单或短信通知后,对于客户投诉,需进行响应,确定上门时间,对于大客户投诉或重大故障,需派()处理。A、抢修小组B、技术支撑队伍C、快速响应小组

考题 以下属于区域经理职责内容有()。A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

考题 属地维护中心负责对代维工作进行()。A、日常管理B、维护效果考核C、技术支撑D、技术指导

考题 在日常生产维护过程中,维护部与代维队伍两个维护主体间的相互关系,说法正确的是()A、代维队伍向维护部提出技术支持和培训需求B、代维队伍向维护部提交任务执行情况反馈C、维护部向代维队伍派发任务及过程监控D、维护部对代维队伍进行现场管理

考题 对于月度考核连续()个月低于考核标准的代维队伍,予以警告,并可酌情扣除当月代维费用,连续()个月低于考核标准的代维队伍,可以终止代理协议,取消代维资格。

考题 对基站发电代维工作及代维队伍要实行严格、规范、精细的管理,制定(),监督落实,保证代维工作质量。A、详细的发电作业B、完善的考核制度C、丰富的技术规范D、以上都不对

考题 维护部面向区域实施管理,为()管理支撑。A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍

考题 在“四位一体”生产维护体系中,()作为属地化生产维护的管理与支撑单位,关注“管控”,根据职能侧重,形成管理服务组和技术支撑组。A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍

考题 在“四位一体”生产维护体系架构中分为()个维护主体。A、维护部、监控中心、代维队长、代维人员B、维护部、维护经理、区域专员、代维队伍C、维护部、监控中心、区域经理、代维队伍D、维护部、监控中心、技术支撑、代维队伍

考题 属于维护部收口管理的工作有()A、代维队伍B、维护对接C、运维成本D、站址维系

考题 以下不属于区域经理职责内容有()A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核D、向代维队伍派发任务及过程监控

考题 代维管理支撑平台应具备()的功能A、日常工作维护管理B、故障处理连环管理C、代维专业指标管理D、全面考核管理

考题 代维技术支撑成员的主要上岗评估依据有A、个人工作实绩B、协调能力C、专业技能竞赛成绩D、技术鉴定成绩

考题 代维管理支撑平台支撑代维工作的()管理。A、流程化B、全闭环C、程序化

考题 当快速响应小组认定不能解决问题,或者不能在限定时限内解决问题时,地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理,两个技术支撑可同时发起或选择其一,具体由()决定。

考题 综合接入代维技术支撑队伍包括:()A、地市分公司技术支撑队伍B、代维事业部技术支撑队伍C、县市分公司快速响应小组

考题 当快速响应小组认定不能解决问题,或者不能在限定()内解决问题时,地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理,两个技术支撑可同时发起或选择其一,具体由()决定。在地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入重大和疑难故障处理之后,必须根据情况紧急程度或处理进展,判断是否需要进行()。

考题 代维公司需明确各级管理部门和生产部门(小组)的工作职责,但生产一线代维人员不需要建立岗位职责。()

考题 代维公司要在全省成立代维事业部,并下设()和技术支撑队伍。

考题 骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员?()A、巡视员B、检测员C、抢修员D、支撑员

考题 代维管理模板中的技术支撑队伍包括了哪三个层面的技术支撑队伍?()A、代维事业部技术支撑队伍B、省移动公司技术支撑队伍C、移动分公司和代维办事处联合组建的技术支撑队伍D、代维维护中心技术支撑队伍

考题 代维管理支撑平台支撑代维工作的()管理。A、电子化B、流程化C、全闭环D、程序化

考题 年度代维基础管理现场检查中制度建设与落实具体考核内容包括()、创新工作等方面。A、作业流程B、质量管理C、安全管理D、内部技术支撑

考题 在代维事业部下设质量管理小组和技术支撑队伍,质量管理小组负责全省代维工作的职能管理、()和安全生产,技术支撑队伍负责全省重大和疑难故障处理的(),以及人员培训和技能鉴定。

考题 填空题对于月度考核连续()个月低于考核标准的代维队伍,予以警告,并可酌情扣除当月代维费用,连续()个月低于考核标准的代维队伍,可以终止代理协议,取消代维资格。