考题
列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,不公布手续费收费标准。()
此题为判断题(对，错)。
考题
列车上发售剩余卧铺，核收手续费5元。此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:()等物品放在座(铺)位下面或大件行李存放处。
A.锐器B.易碎品C.杆状物品D.重物
考题
《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在( )或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A.列车办公席B.餐车C.软席D.硬座车厢
考题
严禁列车乘务人员私分剩余卧铺，列车剩余卧铺要在考虑优先（）的同时，公开发售。A、路内人员B、老、幼、病、残、孕等重点旅客C、学生旅客D、外籍旅客
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布价目表、收费标准。
考题
《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
考题
有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在（）或（）发售。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
考题
严禁列车乘务人员私分剩余卧铺，列车剩余卧铺要在考虑优先老、幼、病、残、孕等重点旅客的同时，可不按旅客登记顺序公开发售。（）
考题
有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在车内组织发售或（）发售。
考题
《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、办公席B、硬座车C、硬卧车D、餐车
考题
列车卧铺发售中“一公开”是指（）。A、公开投诉电话B、列车剩余卧铺公开发售C、公开商品价格D、公开服务承诺
考题
《关于空闲卧铺优惠发售办法的通知》规定：使用代用票时，事由栏填写“代硬卧”或“代软卧”，列车补收手续费按每铺（）元核收。A、1B、5C、3D、2
考题
规范发售剩余卧铺，实施列车剩余卧铺（）及剩余卧铺（）。
考题
《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A、列车办公席B、餐车C、软席D、硬座车厢
考题
《动车组列车服务质量规范》规定：（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。A、锐器B、易碎品C、杆状物品D、重物
考题
《动车组列车服务质量规范》锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面或小件行李存放处。
考题
判断题《空调列车服务质量规范》中规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布价目表、收费标准。A
对B
错
考题
填空题有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在车内组织发售或（）发售。
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A
对B
错
考题
单选题列车卧铺发售中“一公开”是指（）。A
公开投诉电话B
列车剩余卧铺公开发售C
公开商品价格D
公开服务承诺
考题
多选题《服务质量规范》规定：列车剩余铺位在（）或（）公开发售，公布手续费收费标准。A列车办公席B宿营车C软卧车D指定位置
考题
判断题严禁列车乘务人员私分剩余卧铺，列车剩余卧铺要在考虑优先老、幼、病、残、孕等重点旅客的同时，可不按旅客登记顺序公开发售。（）A
对B
错
考题
单选题《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在（）或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。A
列车办公席B
餐车C
软席D
硬座车厢
考题
填空题规范发售剩余卧铺，实施列车剩余卧铺（）及剩余卧铺（）。
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》规定：（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。A锐器B易碎品C杆状物品D重物