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在www.12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。

  • A、20
  • B、15
  • C、30
  • D、10

参考答案

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考题 《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具()。 A.客运记录B.退票费报销凭证C.车票收回凭证D.客杂收据
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考题 退还旅客部分票价时，应交给旅客()。A.车站退款证明书B.退票报销凭证C.退票费报销凭证D.退票费
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考题 持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后，可持（）于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。A、有效身份证件B、受理退票凭证C、车票收回凭证D、退票费领取凭证
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考题 退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票报销凭证。
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考题 旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。A、开车前B、开车后2小时C、开车前2小时D、开车时
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考题 《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
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考题 《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客需报销退票费时，应开具（）。A、退票报销凭证B、退票费报销凭证C、车票收回凭证D、退票收据
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考题 旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。A、退票报销凭证B、退票报告C、退款证明书D、退票费报销凭证
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考题 因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具（）。A、退票费报销凭证B、退票情况证明C、客运记录D、退票费报销证明
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考题 旅客需要报销退票费时，应开具（）。A、退票报告B、退票费报销凭证C、退款证明书D、退票报销凭证
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考题 在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。A、5B、10C、15D、20
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考题 《铁路互联网售票暂行办法》第三十二条，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）（含当日）到车站退票窗口索取。A、10日内B、15日内C、30日内D、20日内
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考题 依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）到车站退票窗口索取。A、10日内B、10日内（含当日）C、15日内D、15日内（含当日）
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考题 退票的旅客需要报销时，如只核收退票费，应交给旅客（）。A、退票报告B、退票费报销凭证C、退款证明书D、退票报销凭证
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）（含当日）到车站退票窗口索取。
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考题 单选题旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。A 退票报销凭证B 退票报告C 退款证明书D 退票费报销凭证
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考题 单选题《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。A 5B 10C 15D 20
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考题 单选题退票的旅客需要报销时，如只核收退票费，应交给旅客（）。A 退票报告B 退票费报销凭证C 退款证明书D 退票报销凭证
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考题 单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客需报销退票费时，应开具（）。A 退票报销凭证B 退票费报销凭证C 车票收回凭证D 退票收据
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考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）（含当日）到车站退票窗口索取。
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考题 单选题旅客需要报销退票费时，应开具（）。A 退票报告B 退票费报销凭证C 退款证明书D 退票报销凭证
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考题 单选题旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。A 开车前B 开车后2小时C 开车前2小时D 开车时
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考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。A 对B 错
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考题 单选题因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具（）。A 退票费报销凭证B 退票情况证明C 客运记录D 退票费报销证明
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考题 单选题依据《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定：在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）到车站退票窗口索取。A 10日内B 10日内（含当日）C 15日内D 15日内（含当日）
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考题 单选题在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（）日内（含当日）到车站退票窗口索取。A 5B 10C 15D 20
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