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某公司总经理在听取质量部长关于近期出现的质量问题汇报后，很不以为然地说“不要总说有问题，我不愿意听这些”。这种障碍属于（）。
- A、情绪
- B、过滤
- C、语义
- D、选择性知觉
参考答案
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考题
某公司 2019 年实现销售收入 5 000 万元。公司产品质量保证合同条款规定，在产品售出后一年内公司负责免费保修。根据以往的产品维修经验，小质量问题导致的修理费用预计为销售收入的 1%；大质量问题导致的维修费用预计为销售收入的 2%。2019 年度出售的产品中估计 80%不会出现质量问题，15%将发生小质量问题，5%将发生大质量问题。则该公司在 2019 年度因上述产品质量保证应确认的预计负债为（ ）万元。A.5.00
B.7.50
C.12.50
D.150.00
考题
某公司2011年实现销售收入5000万元。公司产品质量保证合同条款规定，在产品售出后一年内公司负责免费保修。根据以往的产品维修经验，小质量问题导致的修理费用预计为销售收入的1%；大质量问题导致的维修费用预计为销售收入的2%。2011年度出售的产品中估计80%不会出现质量问题，15%将发生小质量问题，5%将发生大质量问题。则该公司在2011年度因上述产品质量保证应确认的预计负债为()万元。A:5.0
B:7.5
C:12.5
D:150.0
考题
施工验收阶段质量管理中规定，施工项目部配合质监站监督检查，检查前编制（），检查后按质量问题处理通知单的格式完成整改项目的闭环管理，配合竣工后启动试运行工作。A、施工单位阶段施工质量情况汇报材料B、质量专检报告C、质量评估报告D、初步竣工阶段施工质量情况汇报
考题
质量员属项目基层质量管理人员，直接负责（），消除或减少质量缺陷是其应急的职责A、施工作业队组作业质量的指导和监督B、积累资料，经分析整理C、定期向领导层汇报工程质量问题的发展趋势D、不定期向领导汇报工程质量问题的发展趋势E、缺乏质量意识
考题
人防工程监理资质年检的主要内容（）A、检查企业资质条件是否符合资质等级标准B、抽查企业监理过的工程有无质量问题，听取监理单位意见等C、检查企业市场行为是否规范D、抽查企业监理过的工程有无质量问题，听取建设单位意见等
考题
以下哪种是审核证据（）A、销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。B、采购部长承认近期采购的原材料质量不好。C、审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料D、以上都是
考题
质量员属项目部基层质量管理人员，直接负责（），消除或减少质量缺陷是其应急的职责。A、施工作业队组作业质量的指导和监督B、积累资料，经分析整理C、定期向领导层汇报工程质量问题的发展趋势D、不定期向领导层汇报工程质量问题的发展趋势
考题
单选题关于紧急故障处理上报时间及层级描述，错误的是（）。A
确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理B
无论问题恢复与否，30分钟内，通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长C
1小时未恢复，通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总D
4小时未恢复，通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长
考题
单选题以下哪种是审核证据（）A
销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好。B
采购部长承认近期采购的原材料质量不好。C
审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供应处采购的A材料D
以上都是
考题
单选题施工验收阶段质量管理中规定，施工项目部配合质监站监督检查，检查前编制（），检查后按质量问题处理通知单的格式完成整改项目的闭环管理，配合竣工后启动试运行工作。A
施工单位阶段施工质量情况汇报材料B
质量专检报告C
质量评估报告D
初步竣工阶段施工质量情况汇报
考题
多选题质量员属项目基层质量管理人员，直接负责（），消除或减少质量缺陷是其应急的职责A施工作业队组作业质量的指导和监督B积累资料，经分析整理C定期向领导层汇报工程质量问题的发展趋势D不定期向领导汇报工程质量问题的发展趋势E缺乏质量意识
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