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客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和()
- A、实现客户的满意最大化
- B、为客户提供全面的保险服务方案
- C、为客户提供快捷,迅速的服务
- D、快+优
参考答案
更多 “客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和()A、实现客户的满意最大化B、为客户提供全面的保险服务方案C、为客户提供快捷,迅速的服务D、快+优” 相关考题
考题
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是( )。A.服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同,双主权利义务关系明确B.提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务C.合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
考题
下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是( )。A.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务B.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的C.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握D.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务
考题
写字楼管理中合同服务与超值服务的区别主要有( )。A.合同服务是合同外服务;超值服务是合同内服务B.合同服务是原则性的,必须保证;超值服务是灵活性的,机动掌握C.合同服务是强制性的、必须提供的服务;超值服务是非强制性的、适当提供的服务D.合同服务是无偿服务;超值服务是有偿服务E.合同服务是业主服务需求期望值内的;超值服务是业主服务需求期望值外的
考题
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是( )。A.服务和被服务双方签订规范的物业服务外合同,双主权利义务关系明确B.提供物业服务合同外的服务,并不是物业服务企业的法定义务C.合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
考题
物业服务合同约定的内容,不应当包括()。A:业主室内装饰装修管理服务
B:业主专有部分的维修、养护与管理
C:特约服务和延伸服务
D:专项维修资金的监管
E:物业管理区域内的交通协管服务
考题
以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法,错误的是()。A、服务和被服务的双方签订规范的物业服务外合同,双方权利义务关系明确B、提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务C、合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务
考题
财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中,人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
考题
在寿险契约保全服务中,保险人提供的因客户住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务,属于()。A、合同内容变更服务B、行使合同权益服务C、续费收费服务D、保险关系转移服务
考题
在寿险契约保全服务中,由于客户住所变动或其他原因,保险人将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并使客户继续享受保险合同权益、履行合同义务。保险人提供的这种服务属于()。A、合同内容变更服务B、行使合同权益服务C、续期收费服务D、保险关系转移服务
考题
多选题物业服务合同约定的内容,不应当包括( )。[2014年真题]A业主室内装饰装修管理服务B业主专有部分的维修、养护与管理C特约服务和延伸服务D专项维修资金的监管E物业管理区域内的交通协管服务
考题
判断题财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中,人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。A
对B
错
考题
单选题经协商一致,房地产经纪服务合同中可增补其他延伸服务内容,下列哪一项不属于延伸服务内容()A
房屋保管服务B
代办权证服务C
代办贷款服务D
对房地产经纪服务完成标准的约定
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