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《服务质量规范》规定:广播内容以方便旅行生活为主。始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及()、()等内容。
- A、禁止携带危险品
- B、禁止吸烟
- C、旅行常识
- D、安全须知
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:广播、视频内容以()为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容。
A.介绍安全事项B.方便旅行生活C.通报站名D.介绍注意事项
考题
《规范》广播、视频内容以方便旅行生活为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容,可适当插播文艺娱乐、文明礼仪、沿线风光、民俗风情、餐食供应、广告等节目。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《局铁路旅客运输服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。()播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容。
A.始发前B.运行中C.开车后D.始发后
考题
《空调列车服务质量规范》广播内容以方便旅行生活为主。运行中,播放()、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
A.列车设施设备B.旅客安全须知C.旅行常识D.旅行生活知识
考题
《服务质量规范》规定:空调列车规定广播及集中控制的视频播放时间为()、()。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况可提前或顺延30~60分钟,其他时间只能播报应急广播。A、7:00~12:00B、7:00~12:30C、15:00~21:00D、15:00~21:30
考题
广播内容以方便旅行生活为主。运行中,播放列车设施设备、()、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。A、旅客安全须知B、旅行常识C、旅行生活知识D、旅客乘车须知
考题
多选题广播内容以方便旅行生活为主。运行中,播放列车设施设备、()、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。A旅客安全须知B旅行常识C旅行生活知识D旅客乘车须知
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定,列车视频系统()开启播放节目。A
出库前B
始发前C
运行途中D
主要停靠站开车后
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