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威廉.盖伊称()是“消费者给公共部门的报告”,有助于提高组织绩效。

  • A、目标管理
  • B、战略管理
  • C、顾客服务
  • D、标杆管理

参考答案

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考题 公共部门绩效管理的核心内容是()。 A、公共部门绩效评估B、公共部门绩效指标化C、公共部门绩效目标的确定D、公共部门绩效监测

考题 公共部门通过培训,可以()。 A、改善公共部门的工作方式B、提高公共服务质量C、提高公共服务工作绩效D、提高公共服务人员工资

考题 以下关于绩效评估对公共组织绩效提高的意义说法不正确的是()。 A.有助于提高公共服务供给的质量和效率B.有助于改变政府职能C.有助于实现对公共组织的监控D.有利于引入竞争机制

考题 关于绩效评估表述有误的是()A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为:评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清

考题 关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()A:有助于提高员工的专业能力素养 B:有助于战略的落实和达成 C:有助于改善组织的内部管理 D:有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

考题 有关绩效考评指标的作用说法错误的是()。A:绩效考评指标有助于战略的落实和达成 B:有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理 C:有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来 D:有效的考评指标有助于员工薪酬的提高

考题 依据评估机构的地位不同,公共部门绩效评估可以分为:()。A、内部评估B、个人绩效评估C、组织绩效评估D、外部评估

考题 给公共部门绩效评估带来客观困难的公共部门的特性有:()。A、服务性B、垄断性C、非市场性D、公共性

考题 公共部门绩效评估的意义:()。A、是公共管理的必要手段B、是一种有效的管理工具C、有利于提高公共部门的绩效D、有利于改善政府的形象

考题 公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分。

考题 ()有助于活动的历时估算。A、组织过程资产B、项目进度计划C、绩效报告D、已批准的变更请求

考题 绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制,主要体现在()。A、绩效评估有助于实现人人平等B、绩效评估有助于实现和落实政府的责任C、绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率D、绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系

考题 以下不属于公共部门绩效的是()。A、经济绩效B、社会绩效C、组织绩效D、政治绩效

考题 公共部门绩效,尤其是政府绩效主要包括()方面。A、经济绩效B、社会绩效C、组织绩效D、政治绩效

考题 企业家政府理论的代表人物是()。A、奥斯本B、萨瓦斯C、威廉.盖伊D、弗雷德里克森

考题 被威廉·盖伊称为“消费者给公共部门的报告”的是()。A、标杆管理B、目标管理C、绩效管理D、战略管理

考题 当代新公共行政的代表人物是()。A、奥斯本和盖布勒B、萨瓦斯C、威廉.盖伊D、弗雷德里克森

考题 公共部门绩效评估的重要意义是()。A、它是公共管理的必要手段B、它是提高公共部门绩效的动力机制C、它有利于政府信誉和形象的提高D、它是一种有效的管理工具

考题 就公共部门绩效管理而言,绩效评估主要强调的是()的评估。A、社会绩效B、组织绩效C、政治绩效D、经济绩效

考题 在公共部门绩效评估体制中,公共部门对消费者负责,形成了()。A、雇佣关系B、委托代理关系C、合作关系D、利用关系

考题 在《企业再造——经营革命宣言》一书中提出企业流程再造理论的是美国人()。A、汉默和钱皮B、威廉 盖伊C、萨拉蒙D、麦克唐纳尔和艾莫尔

考题 最早提出现代意义上的战略管理思想的是()。A、戴明B、德鲁克C、巴纳德D、威廉·盖伊

考题 与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出()的特征。A、公共部门绩效目标的复杂性B、公共部门绩效形态的特殊性C、公共部门绩效的评价机制不健全D、公共部门绩效测量的困难性

考题 多选题绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制,主要体现在()。A绩效评估有助于实现人人平等B绩效评估有助于实现和落实政府的责任C绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率D绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系

考题 多选题良好的绩效管理在组织管理中的作用包括( )。A有助于建立和谐的组织文化B有助于提高员工的流动性C有助于促进员工的自我发展D有助于企业做好工作分析E有助于实现组织的战略

考题 多选题公共部门绩效评估的意义:()。A是公共管理的必要手段B是一种有效的管理工具C有利于提高公共部门的绩效D有利于改善政府的形象

考题 多选题与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出()的特征。A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊性C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测量的困难性