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以下属于鼓励推广的客户有()
- A、行内网银活跃客户
- B、理财类客户
- C、机关事业单位正职编制人员
- D、休闲娱乐业人员
参考答案
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考题
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A、根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户
考题
当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室,理财人员以下做法不正确的是()A、立即微笑起身,引导客户就坐B、贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶,然后为客户办理业务C、示意客户先落坐,等办完手头的业务后开始为客户办理业务
考题
以下哪项需要在10天跟进时实现()A、询问客户资金是否存入B、询问客户需要激活的产品是否激活并正常使用C、询问客户是否有其他需求D、询问客户是否可以推荐亲朋好友E、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务
考题
以下哪项需要在6周跟进时实现()A、询问客户是否有其他需求B、询问客户是否可以推荐亲朋好友C、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D、深入了解客户需求E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
考题
多选题个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径()。A根据日常收集的客户信息,锁定目标客户B借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CFE.分析客户数据,确定目标客户C与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员D通过其他方式发现目标客户
考题
多选题办理完业务后,理财人员以下行为正确的是:()A应在客户起身站立的同时,立即起身站立,面带微笑B提醒客户带好随身物品C贵宾理财室内的理财人员还应从座位上走出,微笑送别客户D坐在座位上对客户微笑示意以示送别
考题
单选题客户来行叙做对公结构性理财业务时,业务行可()等方式查看客户是否开通对公网银“理财单据核对”服务。A
通过二级行网银协调员调阅BNMS系统客户资料B
BANCS系统C
联系二级行财会部查看“网银客户理财单据核对服务签约清单”D
XPADC系统
考题
单选题以下哪项属于客户的财务信息?()A
客户子女情况B
客户收入情况C
客户理财目标D
客户理财需求
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