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多选题
办理完业务后，理财人员以下行为正确的是：（）
A
应在客户起身站立的同时，立即起身站立，面带微笑
B
提醒客户带好随身物品
C
贵宾理财室内的理财人员还应从座位上走出，微笑送别客户
D
坐在座位上对客户微笑示意以示送别
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解析：
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考题
下列选项中，属于银行理财销售人员正确销售行为的是（）。A、理财业务人员将理财产品当做是一般出席产品，进行大众化推销。B、理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品。C、有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息。D、向消费者详细说明产品的投资类型、蕴涵的风险等信息
考题
在银行信用卡业务中，监管部门规定禁止单位代办信用卡。以下属于监管禁止的行为是（）A、企业联系办卡人员在本单位员工不知情或不同意的情况下强行为员工办卡B、企业联系办卡人员将非本单位人员以单位员工身份申请信用卡C、办卡人员代理员工签字D、中介单位为其他单位营销办卡
考题
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中规定商业银行个人理财业务人员不包括以下哪类人员（）A、为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员B、商业银行网点业务咨询人员C、其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员D、销售理财计划或投资性产品的业务人员
考题
依据《中国民生银行资产管理类人民币理财业务会计操作规程》，以下关于资产管理类人民币理财业务，起息日的业务处理正确的是（）A、在起息日批处理时，系统自动将投资人签约账户的签约理财本金进行解控B、在起息日批处理时，系统自动将投资人签约账户的签约理财本金上划总行C、系统自动按照销售机构进行表外登记D、系统在批处理完成后，对单位投资人自动生成回单
考题
业务办理完成后，以下说法正确的一项是（）.A、业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一B、业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别C、柜员立即叫号下一位客户
考题
以下关于理财业务日常操作的说法不正确的是（）。A、《理财产品协议书》不可以涂改B、《理财产品协议书》（一式两联）盖“业务公章”C、《理财产品说明书》（留存联）和《理财协议书》（银行联）可以不盖骑缝章D、业务办理完毕，将《理财产品协议书》（客户联）和《理财产品说明书》（客户联）一并交给客户
考题
BOS系统中对于“回单处理”说法不正确的是（）。A、对于已上传中心但尚未处理完毕的业务，可根据客户要求打印受理回执并加盖受理章。B、对于记账成功后的业务，受理人员在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。C、对于记账尚未成功的业务，受理人员也可在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。D、业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。
考题
关于网点发起集中作业平台业务，下列说法正确的是（）。A、受理人员在上传业务凭证时和原始凭证时，应先加盖业务办讫章。B、作业中心完成业务操作并向网点返回记账成功的消息提示后，由业务受理人员在受理记录凭证和原始凭证上加盖办讫章。C、业务上传中心，尚未处理完毕前，可根据客户要求打印受理回执并加盖业务办讫章。D、业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，其后可不附于原始凭证，单独整理排序。
考题
多选题在贵宾理财中心的业务处理环节，以下对理财经理工作内容描述正确的有（ ）A理财经理在业务办理过程中，应尽量陪同客户，并向客户解释各项业务办理的主要内容，让客户清晰了解业务处理过程。B处理完全部事项后，理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容，然后向客户致谢，并送别客户。C理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜，陪同客户进行各项业务处理。D送别客户后，理财经理应做好营销系统客户信息记录，总结客户需求和客户特征，为今后客户维护做好准备。
考题
单选题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室，理财人员以下做法不正确的是（）A
立即微笑起身，引导客户就坐B
贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶，然后为客户办理业务C
示意客户先落坐，等办完手头的业务后开始为客户办理业务
考题
单选题下列选项中，属于银行理财销售人员正确销售行为的是（）。A
理财业务人员将理财产品当做是一般出席产品，进行大众化推销。B
理财业务人员误导消费者购买与其风险认知和承受能力不相符的理财产品。C
有意隐瞒或歪曲理财产品重要风险信息。D
向消费者详细说明产品的投资类型、蕴涵的风险等信息
考题
单选题BOS系统中对于“回单处理”说法不正确的是（）。A
对于已上传中心但尚未处理完毕的业务，可根据客户要求打印受理回执并加盖受理章。B
对于记账成功后的业务，受理人员在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。C
对于记账尚未成功的业务，受理人员也可在凭证回单联加盖办讫章并提交客户。D
业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证，可不附于原始凭证后，单独整理排序。
考题
单选题以下关于理财业务日常操作的说法不正确的是（）。A
《理财产品协议书》不可以涂改B
《理财产品协议书》（一式两联）盖“业务公章”C
《理财产品说明书》（留存联）和《理财协议书》（银行联）可以不盖骑缝章D
业务办理完毕，将《理财产品协议书》（客户联）和《理财产品说明书》（客户联）一并交给客户
考题
单选题业务办理完成后，以下说法正确的一项是（）.A
业务办理完成后，立即核对自己的账实是否合一B
业务办理完成后，需要提醒客户进行核对，并主动与客户使用礼貌用语告别C
柜员立即叫号下一位客户
考题
多选题业务办讫章用于加盖在以下（）上，表明业务已经处理完毕。A假币收缴单B代理业务协议及委托书C账户管理协议D协议存款凭证
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