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在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是()
- A、建立联络小组
- B、强制解决
- C、协调解决
- D、树立更高目标
参考答案
更多 “在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是()A、建立联络小组B、强制解决C、协调解决D、树立更高目标” 相关考题
考题
关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。A、劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B、对员工怠工可以采取拖延法来解决C、员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决D、对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬E、对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
考题
在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A、合作策略B、回避策略C、竞争策略D、调和策略
考题
单选题在处理冲突时,估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时,就可以回避冲突,或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧,这种处理冲突的策略称为()A
合作策略B
回避策略C
竞争策略D
调和策略
考题
单选题在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是()A
建立联络小组B
强制解决C
协调解决D
树立更高目标
考题
多选题冲突突管理中合作策略的基本观点包括()。A寻求冲突双方共同的利益点B冲突双方不平等C冲突双方都应该积极理解对方的需要D冲突双方应该充分沟通E每一方都应该找到双方都满意的答案
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