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软、硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的,主要看()。
- A、商务网站建设的采购规模
- B、商务网站的社会影响力
- C、商务网站的开发环境
- D、商务网站的功能
参考答案
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考题
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此题为判断题(对,错)。
考题
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别A.普通级B.AAAA级C.金牌级D.一般级
考题
证券投资基金设立独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件设施,以系统化的方式,应用()实现客户服务。A、电话服务中心B、邮寄服务C、自动传真、电子信箱与手机短信D、“一对一”专人服务
考题
单选题中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。A
金牌级B
一般级C
AAAA级D
普通级
考题
多选题在志愿者管理中,对服务对象的评估主要看( )。A志愿者参与服务的动机B志愿服务为组织带来的利益C服务对象对志愿者年龄的要求D服务对象对志愿者性别的要求E服务对象对志愿服务的接纳程度
考题
单选题二级分户分户维护的路径是().A
客户服务-签约-对私购物车B
客户服务-签约-对公购物车C
客户服务-签约-二级分户D
客户服务-二级分户-对私购物车
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