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建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（）。
- A、90%
- B、95%
- C、98%
- D、100%
参考答案
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考题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达()以上。A:80%
B:85%
C:90%
D:95%
考题
为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。A、98％，95％，90％B、90％，85％，80％C、85％，80％，75％D、80％，75％，70％
考题
为贯彻建设部《城市新建住宅小区管理办法》，提高城市住宅小区的整体管理水平，推动社会化、专业化的物业管理进程，建设部于1995年印发了（）及考评验收工作的通知。A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《全国优秀管理住宅小区标准》C、《物业管理条例》D、《物业服务企业财务管理规定》
考题
外管线管理目标中要求：阴极保护和阀室监控等系统设备完好率达（）以上，阴极保护恒电位仪开机率达（）以上，保护率达（）。A、93%；95%；100%B、95%；98%；100%C、98%；98%；100%D、100%；98%；100%
考题
单选题为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况．中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见．而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到（）以上。A
98％，95％，90％B
90％，85％，80％C
85％，80％，75％D
80％，75％，70％
考题
单选题根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（ ）以上。[2013年真题]A
80%B
85%C
90%D
95%
考题
单选题全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，物业服务费用收缴率达（）以上。A
80％B
90％C
95％D
98％
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