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短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。

  • A、报价
  • B、暂存
  • C、支付
  • D、续保

参考答案

更多 “短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。A、报价B、暂存C、支付D、续保” 相关考题
考题 2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务（）A、YLTXB、QXYLTXC、KTYLTXD、CXYL
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考题 短信回执的“（）模式”，用户发送的每一条网内点对点短信，只有在未及时送达情况下，系统才发送回执提醒客户。开通方式为：发送短信“（）”到（）。
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考题 个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）A、表扬B、咨询C、投诉D、建议E、申请账户挂失
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考题 为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。A、客户经理提醒服务B、电话提醒服务C、95533外呼服务D、短信安全服务
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考题 移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A、微信公众号B、互联网站C、移动设备APPD、短信
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考题 工行信使是工商银行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过（）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。A、传真B、电子邮件C、信件邮递D、手机短信
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考题 客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）A、CKLLB、QXYXC、BZDMD、CXHL
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考题 个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）A、打电话B、发送短信C、发送QQD、发送邮件
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考题 短信主动提醒服务有哪些提醒功能（）A、短信内存满提醒B、短信错误接收号码提醒C、彩信接收失败提醒D、短彩信已发送提醒
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考题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）A、拨打电话B、发送短信C、发送电子邮件D、使用微信
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考题 如何开通商易通服务？（）A、客户可以采用短信方式发送ZC到1065830008注册成为会员；B、客户可以采用短信方式发送SY到1065830008注册成为会员；C、客户可以采用短信方式发送SXT到10086注册成为会员；D、可以拨打客户服务热线125901141，客户接收到商易通的下行短信后回复“R”即可注册成为会员；
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考题 手机邮箱除了提供普通的电子邮箱功能外，以下哪些也属于其特色服务？（）A、通过手机邮箱可以向省内移动手机客户发送短信、彩信（不能发给联通）B、邮件到达提醒C、移动U盘D、短信/彩信珍藏
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考题 客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。
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考题 使用短信回执业务为关机客户发送短信是会出现的情况是（）A、收不到提醒信息B、短信提醒对方暂未收到信息C、短信提醒对方已经关机
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考题 企业短信业务面向具有互联网连接条件的企业等集团客户，提供（）等服务。A、短信群发B、会议通知C、日程提醒D、邮件提醒
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考题 向客户群发服务短信时，不需要客户回复的提示、提醒、结果类短信必须统一使用10000号发送，不得使用其它扩展接入号码。
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考题 网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止。A、5B、10C、15D、20
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考题 手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）
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考题 CRM系统可同时通过短信，邮件定期发送提醒。
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考题 工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）
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考题 单选题网络销售中的短信、邮件服务，两次续保提醒的间隔时间为（）天。客户续保成功后，邮件及短信提醒服务终止。A 5B 10C 15D 20
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考题 判断题手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）A 对B 错
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考题 多选题个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）A表扬B咨询C投诉D建议E申请账户挂失
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考题 判断题工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）A 对B 错
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考题 单选题个人网上银行邮件服务为客户提供在线服务功能，如果有表扬、咨询、投诉或建议，客户可以向建设银行客户服务中心（）A 打电话B 发送短信C 发送QQD 发送邮件
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考题 多选题短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。A报价B暂存C支付D续保
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考题 单选题为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。A 客户经理提醒服务B 电话提醒服务C 95533外呼服务D 短信安全服务
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