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出单中心服务功能包括（）
- A、承保咨询
- B、承保出单
- C、电网销落地服务
- D、保单变更
参考答案
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考题
出单中心设置单证管理岗，分公司可以根据工作量对单证管理岗实行专岗或兼岗，但不得由（）人员兼任。A、地市办公室单证管理岗B、出单分中心综合岗C、出单中心出单管理岗D、出单分中心单证管理人员
考题
出单中心（含出单分中心）出单岗在认领保费前应认真谨慎核实银行流水是否归属对应保单，避免错误认领。因出单岗操作失误或恶意错误认领导致对应收保费考核产生重大影响的，地市出单中心可根据实际情况制定处罚细则给予处罚。
考题
下列关于当日收款交接的说法中，正确的是（）A、出单中心（含出单分中心）交接操作采取柜员交接和出单分中心交接两级交接模式B、出单分中心出单岗整理本岗位相关纸质单据并与系统数据核对无误后向出单分中心综合岗交接C、出单分中心综合岗整理本出单分中心纸质单据并与系统数据核对无误后向出单中心综合岗交接D、单中心（含出单分中心）应按照出单中心内部管理规定定期完成纸质单证交接，对于纸质单证与系统数据的不一致应单独说明原因
考题
下列关于当日收款确认的说法中，正确的是（）A、出单中心（含出单分中心）应按照日清日结的要求每日下班前核对收款数据无误后完成当日收款确认操作。特殊情况下确认周期可以适当延长，收付费系统中当日收款确认最长周期不应超过15日。B、出单中心（含出单分中心）当日收款确认操作采取出单分中心和出单中心两级确认模式。C、出单分中心综合岗对本出单分中心收款情况核对无误后完成出单分中心当日收款确认，确认后提交出单中心审核。D、出单中心综合岗对所辖各出单分中心及出单中心本级的收款情况核对无误后完成出单中心当日收款确认。
考题
以下关于外部出单点业务管理，说法有问题的是（）A、出单点的日常运营、单证等业务管理工作，应由专人负责。B、支公司设有出单分中心的，其日常运营、单证业务等由分中心指定专人负责。C、支公司未设出单分中心的，其日常运营、单证业务等由支公司制定专人负责。D、支公司设有出单分中心的，其日常运营、单证业务等由分中心指定出单岗兼职管理。
考题
关于外部出单点出单人员，以下说法正确的是（）A、出单人员由支公司派驻的，其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由支公司负责。B、出单人员由合作方指定的，其出单业务管理相关工作由出单中心负责。C、出单人员由出单分中心派驻的，其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由出单中心负责。D、出单人员由支公司派驻的，其业务质量、行为规范、资格认证、业务培训由出单中心负责。
考题
出单员、业务员、中介机构遗失重要承保单证的，应由单证遗失人提交正式书面说明（份数等），经（）签字确认后，在地市级及以上正式媒体进行丢失声明。A、出单分中心单证管理人员B、出单分中心主任C、出单中心单证管理岗D、出单中心主任
考题
营业厅是指公司所有对外服务场所，主要包括：（）A、出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构B、支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，电销网销落地机构C、支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构D、支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站
考题
多选题下列关于当日收款交接的说法中，正确的是（）A出单中心（含出单分中心）交接操作采取柜员交接和出单分中心交接两级交接模式B出单分中心出单岗整理本岗位相关纸质单据并与系统数据核对无误后向出单分中心综合岗交接C出单分中心综合岗整理本出单分中心纸质单据并与系统数据核对无误后向出单中心综合岗交接D单中心（含出单分中心）应按照出单中心内部管理规定定期完成纸质单证交接，对于纸质单证与系统数据的不一致应单独说明原因
考题
单选题营业厅是指公司所有对外服务场所，主要包括：（）A
出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构B
支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，电销网销落地机构C
支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站，电销网销落地机构D
支公司综合营业网点，出单（分）中心，理赔/定损中心，保险服务站
考题
判断题出单中心（含出单分中心）出单岗在认领保费前应认真谨慎核实银行流水是否归属对应保单，避免错误认领。因出单岗操作失误或恶意错误认领导致对应收保费考核产生重大影响的，地市出单中心可根据实际情况制定处罚细则给予处罚。A
对B
错
考题
单选题负责对出单分中心发生的单证日常管理操作问题进行解答、处理；汇总、提出单证系统数据修正申请，按照公司规定进行上报修正，是（）职责A
出单中心B
市分公司办公室C
省公司D
出单分中心
考题
多选题下列关于保费认领的说法中，错误的是（）A保费预认领可作为出单中心（含出单分中心）出单岗认领保费的可选依据和参考，也可作为转账收款操作的最终确认B出单中心（含出单分中心）出单岗认领银行流水时应谨慎客观按照银行流水的金额、交易日期、对账户名及账号及经办业务员提供的其他信息匹配核实银行流水对应的保单，完成认领银行流水操作。如发现认领错误应在保单实收前及时进行认领撤销和认领替换。C出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应将实际到账保费资金大于保单保费金额的差额部分申请转入暂收款，并在出单中心（含出单分中心）内部完成相应审批。D出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应准确填写暂收款归属客户名称和挂账原因说明，以便于对暂收款抵扣冲账时准确处理。E保费不足额认领既适用于收款币种为外币的业务，也适用于人民币业务。
考题
单选题出单中心设置单证管理岗，分公司可以根据工作量对单证管理岗实行专岗或兼岗，但不得由（）人员兼任。A
地市办公室单证管理岗B
出单分中心综合岗C
出单中心出单管理岗D
出单分中心单证管理人员
考题
多选题出单员、业务员、中介机构遗失重要承保单证的，应由单证遗失人提交正式书面说明（份数等），经（）签字确认后，在地市级及以上正式媒体进行丢失声明。A出单分中心单证管理人员B出单分中心主任C出单中心单证管理岗D出单中心主任
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