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营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括:()
- A、出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构
- B、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,电销网销落地机构
- C、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构
- D、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站
参考答案
更多 “营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括:()A、出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构B、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,电销网销落地机构C、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构D、支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站” 相关考题
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发()业务。A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、举报-行风廉政-服务行为
考题
以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。()A、自有营业厅B、标准营业厅C、合作营业厅D、小型营业厅E、旗舰营业厅
考题
客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--电话服务
考题
凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。A、金融许可证B、营业执照C、税务登记证D、组织机构代码证
考题
凡具备金融许可证和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括:()A、营业部本部营业厅(室)B、城区支行C、县支行本部营业厅(室)D、二级支行
考题
国家电网公司营业场所包括:()。A、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所B、所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所C、所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所D、所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映到电力营业厅办理业务,营业厅门口公布的营业时间是8:30—17:00,但是用户16:30到达营业厅发现营业厅已经关门,派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度B、意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
考题
单选题凡具备()和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括营业部本部营业厅(室)、城区支行和县支行本部营业厅(室)和二级支行。A
金融许可证B
营业执照C
税务登记证D
组织机构代码证
考题
单选题营业厅是指公司所有对外服务场所,主要包括:()A
出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构B
支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,电销网销落地机构C
支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站,电销网销落地机构D
支公司综合营业网点,出单(分)中心,理赔/定损中心,保险服务站
考题
多选题凡具备金融许可证和物理营业场所,履行对外营销服务职能的所有营业机构的负责人均属网点负责人的范围,具体包括:()A营业部本部营业厅(室)B城区支行C县支行本部营业厅(室)D二级支行
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